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华慧视科技(天津)有限公司
招聘售前售后技术支持1人
岗位职责:
1.协助业务进行市场推广、技术支持及项目需求初步分析;
2.跟踪客户的项目及处理相关问题;
3.站在用户角度思考产品应用,设身处地分析用户遇到的产品问题并迅速复现,深挖技术根源、应用步骤,找出生产问题原因,提供解决方案;
4、项目现场安装调试的技术支持,及敏感的把握产品问题信息,为完善产品的功能、性能、易用性等方面输出改善方案;
5、实施方案、操作说明等文档的撰写;
6、协助客户完成软件/硬件的测试、使用方面的工作;
7、紧跟技术应用变化,分析汇总用户产品使用问题,面向公司/经销商的技术、销售人员,承担技术支援及产品培训工作;
8.售前/售后技术支持,销售商培训支持
任职要求:
1、能适应短期出差;应届生暂不考虑
2.电子信息、计算机相关专业,大专或以上学历;
3、网络、通信、计算机、自动化、安防、监控路基础学科背景的相关专业;
4、熟悉安防行业视频或门禁主流产品和技术,有安防产品操作经验者优先 ;
5、良好的产品资料撰写能力和培训能力 ;
6.有良好的沟通能力及团队意识。
工作地点:生态城科技园,五险一金,薪资面议
简历投递邮箱:506533964@qq.com
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