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当事双方均已出面发帖,各自陈述自己眼中的事实,这是解决问题的第一步,是难能可贵的。为了便于此事妥善解决,建议两事件的当事双方(业主家庭+当事人or社区中心)尽快直接会商,不管是一般的沟通还是以投诉的形式,总是要把事件摆在当面,而不是在论坛这个江湖上自讲自话,隔空比划,这样于事无补,只会割裂彼此之间的关系,陷入长期的不必要的对立。只要双方平心静气坐下来谈,就会有好的结果。人非圣贤,孰能无过,双方如果能够换位思考,真心体谅体察彼此,正视自身不足,我想无论是对业主家庭还是社区中心以及员工,都是善事一件。对生态城社区文化发展也会起到良好的示范作用。在此期间,希望其他的网友不要再对当事双方做任何评价或者指点,特别是负面的评价,也不要再深挖伤疤和激化矛盾。希望有一方能尽快迈出这一步,先主动联系的,就是真心抱有诚意愿意解决问题的一方。如果与之相反,彼此不去正视,而只是在论坛里各自站队发言,就和街头打架一般,无人看,打不起来;看的人多了,非要论个是非曲直,打个头破血流不可。关键是,打完了,看客们一哄而散,留下的只是彼此头破血流的事主。希望当事双方尽快会商,妥善解决矛盾和分歧。谢谢!
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