|
客服专员（应届毕业生即可）
1、 岗位职责： （1）通过400客服电话、企业QQ、邮件等方式解答用户的各类问题，处理用户订单及投诉，维护公司形象； （2）了解用户需求，为用户提出个性化的解决方案； （3）客户关系的维护、用户满意度回访； （4）完成上级安排的其他工作； 2、 任职要求： （1）普通话标准，口齿伶俐，语言表达能力强，擅于沟通 （2）思路清晰，思维敏捷，有良好的服务意识，工作耐心细致； （3）能承受相应的工作压力，有敬业精神，有良好的团队合作精神； （4）熟练使用word、Excel、Powerpoint等办公软件； 具备基本的计算机操作系统； 3、薪资待遇：转正后3000元+；工作时间：8:30—18:30， 11：30-21：30 风控专员 （应届毕业生即可） 1、岗位职责：
（1）对用户提供到期提醒服务，通过电话和短信进行按时还款提醒； （2）记录还款情况，更新用户的最新资料信息； （3）负责对逾期的用户的后续跟进，及时掌握用户的还款情况； （4）采取积极措施加速尾款追收，使应收帐款控制在定额范围内； （5）进行订单和合同的审核工作； 2、 任职要求： （1）性格开朗，自信，良好的客户服务意识； （2）良好的沟通能力，有一定的客户应对能力，谈判能力强； （3）懂财务知识，能吃苦耐劳，有高度的敬业精神； （4）良好的普通话水平，熟练使用办公软件； 3. 薪资待遇转正后薪资：3000-5000元左右；工作时间：9:30—18:30 薪酬福利： 1. 公司会提供全面的职业培训和业务培训，培训结束后上岗； 2. 公司提供星级住宿；各种节庆福利;公司免费提供零食、水果；饮料贩卖机；提供免费早餐。 3. 公司（工作）地址： 天津滨海新区中新生态城动漫中路126号动漫大厦B1座4层； 4. 联系人：李女士 袁先生 联系电话：15332062855 ;15302097857，有意向请电话咨询
| 
[复制链接]
游侠
发表于 2016-8-3 10:46:51
收藏
支持
反对
提升卡
楼主
