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以下文章由生态梦网网友“刘学正”发布:
“麻烦”是成功的牵引线 刘学正
朋友阿亮毕业后在某大型公司的营销部门供职,由于他专业对口,个人素质和适应能力也都很强,工作不到一年时间,就已晋升到了主管级别。这天,他来家里做客,我们喝茶闲聊时,谈起了各自的近况。
阿亮抿了一口茶说,他最近在工作方面很烦躁,并非是因为销售业绩下滑了,相反烦就烦在业绩的逐步攀升上。原来,随着销售额的不断增长,阿亮跟他的部门经理,在客户源的维护与开发上产生了矛盾。经理认为目前的销售途径已经达到了预期规模,老客户的忠诚度关系到业绩的稳定性,在努力开发新客户源的同时,更需要加大维护老客户的成本和力度。阿亮则持相反态度,他感觉把过多的精力和资金投入到老客户的维护上,只会使开发新客户源的工作止步不前。
“我要的是客户数量,要的是跨越式的销售额,他却非让我们花上大把时间和金钱维护老客户,不是召开大型座谈会,就是举办客户交流宴席,节假日赠送礼品等等。我觉得,虽然客户的基本维护是必须的,但也不能过于麻烦,有这些繁琐的时间,还不如去挖掘新的客户源呢!”阿亮的语气中满是愤懑。
饭后,我领阿亮去屋后赏花,花圃中的美人蕉优雅别致,凤仙花纤柔清新,满天星玲珑朦胧,月季含苞欲绽。靠近花圃左侧是一丛修竹,阿亮笑道:“‘宁可食无肉,不可居无竹’,哥真好雅兴!”我说前段时间,有位亲戚来家做客,一眼就相中了一根初发的青竹,想用它来充当手杖,没等我做出反应,他就已经大致量好了尺寸,动手把青脆的竹竿掰断了。然后,他满意地说手杖只需要一米半的长度,单留下竹子的这一截,肯定会生长的更加粗壮,等入冬时他就来取。阿亮听我讲完,连夸亲戚聪明:“有道理!你看这一株株的竹子都顶着个硕大的梢头多麻烦呀,风大了被刮得摇摆不定,雪大了被压得吱吱作响,既然需要的仅仅是竹竿,倒不如削去枝叶,还能节省下不少养分!”
我问阿亮,你想看一眼那根只剩下一截的竹子吗?阿亮点点头,眼神在花圃中左顾右盼,却摇摇头说没找到。我朝月季花旁边一指:“这不就是吗?”“这个就是?”阿亮看着眼前这根枯瘪腐朽的竹竿,喃喃自语:“你要是不说,我还以为是特意竖立的,起支撑作用的玉米秸秆呢!”我笑说:“造就这根‘手杖’的,正是他的‘聪明’,不知等他入冬后取走,撑着走路时会不会走的稳当?”
阿亮摸着已经腐败起了霉斑的竹杆断茬,若有所思,过了一会儿他说:“哥,我明白问题的根源出在哪里了!也明白您让我看这根竹竿的真实用意了!我可不想让自己的付出成为这截竹杆,等到收获时,徒留下一声“空叹”。您放心,小弟知道该怎么做了!”
在我们的工作和生活中,各种各样的“麻烦”似乎无孔不入,它往往成为阻挡我们前进的绊脚石,但切勿对它的出现感到厌烦,更不可轻易将它摈弃。因为,“麻烦”是成功的牵引线,通过不断滋生出来的“麻烦”,能为目标顺畅地输送所需养料,只有打好坚实基础,固守住已经取得的成绩,才能了却蓬勃发展的后顾之忧。
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