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网友提问：本人于2020年7月31日去天津滨海高新区金海云城楼盘看房，天津紫光云庭产业园有限公司销售处在明知我没有天津户口缺少购房资质情况下，承诺代办理户口手续，并引导支付两万元认购定金，后续又要求支付40万元首付款，确定购买意向，时至今日，户口问题仍然未解决，无法签订购房合同，经沟通同意退回定金和首付款。于2021年10月10日收回定金及首付款收据后，又回复定金不退，经多次电话沟通，销售多次拿相关领导不在推搪，也经电话寻求房管局相关部门协调未果，目前首付款和定金仍未退回，老百姓挣钱不易，钱款一直被压在开发商处，还希望政府领导予以帮助，追回定金及首付款，维护房地产市场健康稳定。
天津滨海高新区回复：经我区相关部门与开发商协调，开发商同意退回定金和首付款。我区工作人员已电话联系您告知。
特此回复，感谢您的关注与支持，祝您生活愉快。
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发表于 2021-12-8 08:47:25
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