生态城动漫园招聘催收专员、客服专员，福利待遇丰厚,有意向可拨打15302097857

Dtj · 发表于 2017-4-13 15:07:49

催收专员岗位职责：

（1）对用户提供到期提醒服务，通过电话和短信进行按时还款提醒；

（2）记录还款情况，更新用户的最新资料信息；

（3）负责对逾期的用户的后续跟进，及时掌握用户的还款情况；

（4）采取积极措施加速尾款追收，使应收帐款控制在定额范围内；

（5）进行订单和合同的审核工作；

客服专员岗位职责：

（1）通过400客服电话、企业QQ、邮件等方式解答用户的各类问题，处理用户订单及投诉，维护公司形象；

（2）了解用户需求，为用户提出个性化的解决方案；

（3）客户关系的维护、用户满意度回访；

（4）完成上级安排的其他工作；

zgq8877 · 发表于 2017-4-13 21:00:31

这个不错啊

快乐成长 · 发表于 2017-4-13 21:58:46

哪个单位？

18698023637 · 发表于 2017-4-14 09:19:06

什么公司？