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[投诉] 能源公司重复扣费

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发表于 2017-2-18 11:46:05 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
水和燃气费本月扣费发生重复,不知是否有遭遇过同样事情的生态城居民?这种事情长这么大第一次遇到,生态城怎么能出这种事情,宣传的那么好!!
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发表于 2017-2-18 11:50:33 | 只看该作者
楼主怎么确认是重复收费了呢?我家上个月水费燃气费比以往也多了不少,关键是只住了半个月,应该有问题啊
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 楼主| 发表于 2017-2-18 14:52:55 | 只看该作者
Smail 发表于 2017-2-18 11:50
楼主怎么确认是重复收费了呢?我家上个月水费燃气费比以往也多了不少,关键是只住了半个月,应该有问题啊

我昨天收到扣费短信,今天又收到了扣费短信,问题是两次扣费金额分别不同,而且我也查询了中行的能源卡确实被扣了两次费用。最恶心的是我中午打电话66885890反应了问题,现在一直没有得到答复,又打电话过去另外一个接线员接的电话,结果竟然查询不到我中午反馈问题的记录,简直啦!这生态城的各个职能部门还能不能干啦。
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发表于 2017-2-18 18:40:03 | 只看该作者
我的也是,昨天发短信扣了一次费,今天又发了一次,而且水费金额比昨天的高一点儿,不知为啥?
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发表于 2017-2-18 18:57:58 | 只看该作者
午夜出动 发表于 2017-2-18 14:52
我昨天收到扣费短信,今天又收到了扣费短信,问题是两次扣费金额分别不同,而且我也查询了中行的能源卡确 ...

可能是扣的两个月的,去年12月和今年1月的。我到www.66885890.com查了一下,去年12月没有记录,今年1月相当于两个月的费用,应该是把两个月的费用放在一个月结算了。
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发表于 2017-2-19 07:48:41 | 只看该作者
其实我对生态城这种收费方式有疑虑,为什么不是像电费那样,自己买多少用多少呢,我爸妈现在一个月水加煤气都小一百,几本就两人在家。以前在塘沽的时候根本用不到这么多。
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发表于 2017-2-19 16:24:00 | 只看该作者
真有脑残的,明明是能源公司工作失误还说是两个月的!
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发表于 2017-2-20 12:57:16 | 只看该作者
我的也是扣了俩次1月份的水费,已经打服务电话登记了。等待回复
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发表于 2017-2-24 21:43:47 | 只看该作者
我都不太注意,一会也得好好看看短信记录了
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发表于 2017-2-26 22:17:56 | 只看该作者
从没注意过这些啊还得仔细了
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