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本帖最后由 卷毛哥大嘴弟 于 2014-8-24 21:17 编辑
刚搬来生态城不久才发现这里的快递的确与众不同，一个电话，速来拿货，你必须自个儿换了鞋子，自个儿按电梯，自个儿走到小区大门口，自个儿领货，自个儿扛回家，不管货有多大多重。 突然发现向来淘宝控的我欲望锐减，因为买之前得思量再三我能不能当个称职的快递员把货扛回家。
在这里快递是爷客户是孙子，他们是看门大爷你是取货小工，因为目前只接触三个快递以此做个小总结。
韵达快递，打电话让去门口取，不能送货原因：件太多，不知道今天能否送过去。态度诚恳，言外之意你不来今天不一定给你送，自个儿看着办。
申通快递，态度恶劣接触两次，每次一肚子气。第一次没注意电话，他送上门，不停质问为什么不接，貌似你不接电话害得老子又跑过来的架势。第二次，我说没时间让他送上门。答：人家都是过来取得，言外之意我们没这服务，典型的卖方市场心态，爱拿不拿。
国通快递，接触过两次，估计是新成立的快递原来没听说过，第一次买的折叠床开车送地下车库电梯，毕竟卖家说家具只送到楼下，第二次送上门。
在此非褒奖谁贬低谁，只希望生态城的快递业仍处于萌芽状态，以后市场巨大，不要因小失大，请提高你们快递员的服务态度和素质培训，增强整体服务意识。不要光顾着画地为界，啃噬眼前的大蛋糕，劣质的服务将失去大批客户，失去客户就是失去市场！
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发表于 2014-8-24 21:15:21
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发表于 2014-8-25 14:43:25
