商业街地下停车场涉嫌乱收费

raymonshi · 发表于 2017-12-24 13:46:01

本帖最后由 raymonshi 于 2017-12-24 14:11 编辑

下午5点多进停车场，不到晚7点出停车场。被收费人员告知，停车费12元，交完购物小票减免4元。询问收费员原因，收费员强横无理告知“系统就这么算的，你5点多进来，8点多走的（出停车场时还不到晚7点，简直睁眼说瞎话！），三个半小时，收费12元，减免4元，赶紧交钱！”
经过据理力争（省略收费人员各种蛮横无理，经历大约不到1小时时间），查询系统记录时间确实不到2小时，收费员这时仍然不肯道歉、退钱，称要跟领导汇报，等汇报完才肯退钱。
对于上述情况，十分愤慨，作为服务人员如此蛮横无理，没有处理问题的合理方法，吐槽一万言!

raymonshi · 发表于 2017-12-24 13:49:07

考虑到收费员找份工作也不容易，在此就不曝光收费员特征了，呼吁生态城服务人员能有好的服务态度，提升生态城服务品质！

杨文文 · 发表于 2018-1-10 22:15:20

明明拿商业街消费凭条可以减俩小时的他们每次都算错帐多少块钱，见到商户业主就收不错

杨文文 · 发表于 2018-1-10 22:14:41

特别垃圾都是他们工作人员乱收费大家举报他们

tjeco · 发表于 2018-1-9 15:16:21

问题解决了吗？收错费，态度恶略，太不应该了。

tjeco · 发表于 2018-1-9 15:11:01

问题解决了吗？乱收费，态度恶略肯定是不对的

飞天企鹅 · 发表于 2018-1-8 11:29:10

生态城停车很不方便啊

帅气工头 · 发表于 2018-1-7 19:14:06

觉得生态城公共服务还是不错的

最爱我嘉 · 发表于 2017-12-30 22:21:22

MSD白天都不收费，过夜肯定不行的

孟飞 · 发表于 2017-12-26 14:11:05

是一小时免费在商业街购物在免一小时如果在热卖购物不算

raymonshi · 发表于 2017-12-26 09:59:35

1216814723 发表于 2017-12-25 14:40
收费了我就不去了，个人觉得应该过夜收费而不是以此为赚钱手段，大家都愿意去消费才是硬道理

消费可以免费停2小时，只是现在执行的不尽如人意

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