再添智慧“黑科技”！中新友好图书馆公共文化服务“提档升级”

Narrator

“这个数字人智慧屏太方便了，可以在线阅读、检索图书位置、还能3D导航，对读者来说这样的服务很贴心。”市民高先生在中新友好图书馆体验刚上新的数字人智慧屏后赞不绝口。近日，中新友好图书馆引进两台数字人智慧屏，通过虚拟人物小博为读者提供更为便捷的阅读体验。

在图书馆二楼共享大厅可以看到两台数字人智慧屏，长方形的屏幕里有一位身穿紫色西装套裙的“服务员”小博时刻准备为各位“读者”服务。“您好，小博，我想看《西游记》。”“好的，现在为您查询……”经过一番体验后，市民高先生对小博较为“全面”服务功能表示满意，“除了能在线观看图书，小博还能提供查找馆内图书位置信息、在线阅读、3D场馆导航等服务，而且也非常有礼貌，会说‘谢谢’‘再见’，还能微笑、眨眼睛，非常真实，服务也很贴心。”“数字人智慧屏除了收录了上榜好书、畅销新书5万余册，还可以进行3D场馆导航，其中3D场馆导航是对实景场馆进行全方位多角度拍摄，1:1镜像还原真实场馆，搭建的一个虚拟图书馆。此外，读者还可以在虚拟空间漫游，通过VR导航到不同的区域，并有真人馆员化身虚拟讲解员为读者进行各场馆的介绍，让读者更为全面地了解各场馆的特色，这也让服务更具交互性，让读者体验感更好。”中新友好图书馆信息技术部工作人员苗媛介绍道。

中新友好图书馆的智慧应用场景让读者的借阅越来越便利。为此，馆内也在不断地引进此类项目。在现场可以看到工作人员正在检测一位“新朋友”——智能借阅推车。它不仅有承载图书的书斗，还有一个智能“大脑”，能实现图书检索，贴心地推荐新书，自助借书，还能获取听书资源，为读者开启超市购物式的新型借阅方式。“智能借阅推车是中新友好图书馆即将推出的一项智慧项目，推车式设计能让读者在挑选图书的时候解放自己的双手。预计今年7月底正式上线运行 。”苗媛说。

事实上，除虚拟人物这样智能语音交互呈现的数字人智慧屏和正在检测的智能借阅推车项目，智慧应用场景早已在中新友好图书馆开馆之初便悄然展开。目前，馆内已有大数据分析系统、刷脸借书、智能分拣还书系统、24小时智能书柜等40多个智慧项目，将智慧科技融入场馆建设和服务的各个方面。

下一步，中新友好图书馆还将继续聚焦用户多元文化需求和体验升级，持续探索科技与文化。

来源：津滨海