世茂尚苑房屋质量令人唏嘘：顶层油烟气道下沉与楼顶脱离造成油烟泄漏

曹庆静

投诉至少三次，物业推给维保，维保说过了两年保修期，装修过的不在维护范围内。期间物业派来一个小伙了解了一下情况，闻了一下气味就走了。后面物业让维保来维修，维保一次也未登门检查情况，原因就是上面说的两点。让我自检。平时我不住生态城，爸妈住家里，这周末我有时间自检了一下。抠掉一块铝扣板吊顶（因为不是专业人员手生弄坏了）发现烟道与房顶脱离，里面还有油烟味。这才发现漏烟的原因。反馈给物业，物业又推给维保，维保又开始说过了保修期还装修了，不是毛坯房，不想来修…难道这就是踢皮球原理…陷入有限次数的循环中，有限次数终止的条件是业主没有精力和时间去推进…我是女生，发现自己很厉害，可以自检房屋质量引起的漏烟漏水问题。上次卫生间漏水维保不想弄开吊顶检查管道，我弄开了，但是没发现漏水点，后来又是我踩着凳子拿着手电发现了，尽管曲折，他们倒还是派人把漏水点粘上了。可是这次呢……汗颜…我发现了原因可维修的人呢？到底谁管？物业？维保？地产？世茂？谁能说清楚。如果不交物业费和维修基金，那我可以自己花钱解决，可房屋质量引起的维修难道让业主买单？买房又不是白菜价。

曹庆静

最新进展：投诉物业管理部门，说是维保管理范围，物业只负责联络。现在就是希望开发商大发慈悲能够出面维修。物业建议自己找人维修。如果这房子是我盖的，那我肯定负责到底。自己建估计也不会出现这种情况。开发商建的劣质房子还让业主擦屁股自己出资维修啊，天理何在

曹庆静

当初就是怕说不清，烟道装修没有动过，就是吊顶封起来了。世茂房屋质量用我再讲讲吗？

天津镇

楼主，7楼说的有道理，如果是油烟机的排烟管掉了，就要自己解决了。我理解的是主烟道与房顶脱离了。

天津镇

可怜我们老百姓，方方面面都得不到保障。我们要成为全能专家才能应付这个社会。从楼主讲的情况看，这个烟道损坏应该属于公共部分，根据天津市物业管理条例，这个公共部分应该属于物业维修范围，所以，你就找物业公司，不要找开发商，以免浪费时间。生态城物业主管部门投诉电话：66194220

曹庆静

昨天物业工程在世茂开发商的授意下过来维修了，还是只修了烟道的缝隙，用腻子抹上了，因为不在现场，具体效果不知。等我回家再打开气道吊顶检查一下，如果一样有缝隙还是要物业工程解决。

曹庆静

物业昨天说让他们工程来看看。拍了两张照片。解释了存在的问题和现象，烟道的漏缝位置和气道漏缝的位置（气道那边的铝扣板没有拆开）。第二天物业联系我说过来修、用腻子抹上，但只修烟道。气道不修。解释了半天烟道气道在一个通道里面，揭开一块儿铝扣板就可以同样处理。我平时不住在生态城爸妈住那边，真没法过去自己抠掉气道的铝扣板。也行吧，这次只把烟道的裂缝修了吧。下次我过去抠开另一边的气道铝扣板在麻烦物业用腻子抹上吧。不管怎样算是有进展吧。可是物业处理此事的态度不敢恭维，体会到了多一事不如少一事的含义了

曹庆静

世茂全国客服人员还没有反馈，说是第二天联系，这都第三天了

曹庆静

希望大家多多关注，好多问题是隐形的，实践出真知。这个油烟泄漏的问题花了两年多才最终定位。保修两年合理吗？

曹庆静

世茂全国客服说今天反馈，结果等了一天也没有接到电话。上梁不正下梁歪吧

曹庆静

以后来个生态城房屋质量差评榜吧。这种渣房哪来的底气说保质期限2年。这不是要引起公愤吗

曹庆静

装修的时候就领教了，那叫一个渣。估计是数学几何没学好，对点线面的理解很不到位。

金龙鱼

世茂尚苑房子太差

金龙鱼

世茂房子漏雨，三年修不好