生态梦网“车管家”会员招募，隆重推出“保养包年“、“免费清洗节气门”特惠活动

小拇指 · 发表于 2016-4-30 04:43:29

感谢大家的信任与支持，因为最近比较忙，没能及时回复大家的留言，十分抱歉

在此向以上关心小拇指并参加梦网车管家活动朋友，一并回复下，这也是电话回访当中大家比较关心的问题：

1、如何理解小拇指的包年保养？
包年保养是小拇指与嘉实多厂家合作推出的服务，基本上是只需要大约一次享受全年的保养，而非被质疑的“预存款”方式。服务内容是嘉实多提供润滑油和机油滤，小拇指工作人员免费给您更换。

2、汽车保修问题。保修期间是否可以去4s以外做保养？
《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》【网上权威解释】正确使用、维护、修理产品与强制保养没有因果关系。家用汽车产品不在生产者授权的4S店等保养，出现的质量问题只要与该保养没有因果关系，或者说在其他汽车4S店保养未造成损坏的，经营者不能免除三包责任。

3、之前用的其他品牌润滑油，是否可以更换？
更换润滑油会放净或抽干后，再更换润滑油，对车辆不会造成影响。

目前参与车管家活动的用户比较多，通过电话回访详细的介绍后，大家都比较认可，下步我们也会及时地回复大家，，再次表示感谢！