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我们7月份在宝龙城交的购房意向金，当时说的天花乱坠，后来因为个人原因不打算购买宝龙城，就跟销售人员说了不买，然后就等着退还意向金了（当时他们还没有开盘销售）7月24日开盘后，8月初咨询意向金退还事项，销售说我们开盘当天没有去，说什么给我们打了好些电话好几天电话，但是我们压根就没有接到电话说当天必须要去，在生态城也不是交过一次两次意向金了，从没遇到过这种低级问题，换个角度想一下，开盘之前就和销售说不购买宝龙城的房屋了，销售有那么强烈的责任心会通知我开盘去么，退一步就说他有，那么这近一个月关于退还意向金的事情为什么只是我单方面的联系你们？！8月12日我去宝龙城售楼处，一个销售组长跟我保证说20个工作日内能够退还，8月20日上午和中午分别两人通知我们下午去领取退还的意向金，到下午晚些时候又说不可以，你们出尔反尔又是为什么，作为商家、作为商家雇佣的员工，你们是否要为自己说过的话负责？
说了这么多总结下重点：
1.开盘前及当天我们没有接到任何宝龙城销售人员电话通知说开盘当天必须要去，不管你想不想买，请问这是不是霸王条款？我们没接到通知又该谁负责，不管责任谁付，我的钱请退还，谢谢！
2.自从我们决定不再购买起这一个多月的时间你们的工作人员都在干什么，一个多月的时间什么手续不能做，什么不能上报还是说你们作为一个上市公司，人们都是很闲的，闲的不做正事？
3.你们的排卡单上写的凡是没有购买房屋的于20个工作日内退还意向金算什么，如果不退还是不是属于欺诈消费者行为？
4.做为你们上市公司的领导是不是都很忙？忙的每天都没时间？以至于你们内部部门间互相推卸责任，推来推去都没人管？！！！
5.我认为一个公司不管内部出现何种问题，首要的是要立即解决客户遇到的问题，不知道宝龙城作为上市公司的理念是否和正常公司一样。
6.给生态城相关部门提个意见吧，手底下的各楼盘该管管了，最近出的事情也不少，塘沽的关注度比较高，不要捎上生态城的好。
再说一下个人的一些想法吧，一开始宝龙城刚起来的时候就看到他们楼盘了，当时还是很偏僻的，只有一些桩基，价格也是很便宜，当时我爱人就一直让我去看一下，说宝龙城价格低，但是不知道怎么，也许是冥冥中的安排，一直都没有去，也不知道今年7月中邪了还是怎么的就过去了，还被鬼使神差的交了意向金，然后就发生了这一系列的不愉快，最让我不明白的是，为什么我的钱到宝龙城那之后就退还这么困难呢，之前在世贸、嘉禾都没问题的，你们有什么理由不如期退换客户的钱呢，找一个站不住脚的理由就可以了吗，这是不是所谓的“店大欺客”呢，请明白人解惑。
个人文采不好，只是叙述事实，不喜勿喷，同感请顶，有心人引以为戒。
PS：装修毁了一个，地下室毁了一个，意向金呢。
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发表于 2015-8-20 14:23:32
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发表于 2015-8-21 08:28:41
