生态城能源费用网上交费用户须知

Smail

尊敬的生态城居民：

我公司通过与中国银联、公用事业客服网站深化业务合作，为生态城居民用户开通了能源费用网上交费功能。持有生态城能源服务卡的用户，可通过网上交费平台交纳各项能源（自来水、燃气、供暖）使用费，欢迎广大居民用户进行体验。
一、网上交费渠道
1、登陆公用事业客服网站（www.66885890.com）交费；
2、微信公众号（银联天津）自助交费。
注：客服网站及银联天津公众号交费受理时间为10:00-17:00（含节假日）。
二、网上交费操作方式
（一）公用事业客服网站交费
1、登陆http://www.66885890.com/ ，输入“用户名”及密码。若无用户名，请先进行用户注册，并绑定用户房间号。用户可拨打66885890电话获得相关支持。
2、点击登录进入“我的5890”；
3、点击左侧菜单中的“在线缴费”选项，从缴费项目中选取需交纳“水、气、热”费用，点击“交费”；
4、选择需要交纳的“水、气、热”费用，点击“交费”；
5、进入交费页面，选择付费方式，点击“下一步”；
6、进入中国银联在线支付平台根据提示一步步完成支付即可。
（二）微信公众号（银联天津）自助交费；
1、关注“银联天津”公众号
1) 方式1：打开微信，点击底部“通讯录”，选择“公众号”，在公众号菜单中点击右上角“+”,进入搜索界面，输入“银联天津”后点击搜索。找到“银联天津”后进入并选择“关注”。
2) 方式2：打开微信，点击右上角“+”，选择“扫一扫”后扫描下方二维码，添加公众号“银联天津”选择“关注”。                           

       

        银联天津（微信公众号）

2、已关注“银联天津”的用户点击底部“通讯录”，选择“公众号”，
找到“银联天津”，进入“银联天津”公众号；
3、在“银联天津”主界面点击底部“便民服务”按钮；
4、点击选择“生活交费”，并进入交费界面；
5、选择能源费用种类（热力-天津中新生态城供热、燃气费、水费）；        
6、输入“房间编号”后查询；
房间编号可通过三种方式获得：能源缴费票据、66885890客服电话咨询、自助查询机查询。
7、选择“交费年月”。请选择上一月，如2017年5月份交费，应选择“201704”。
8、点击下方“查询”按钮。
9、核对需要交纳的费用及用户名称，点击“立即支付”；
10、选择支付方式（银联卡/银联账号）并按照提示完成支付。如选择“登录银联账户付款”并绑定银行卡，则下次交费时不需再次输入卡号，方便交费。
注：通过微信“银联天津”公众号交费不能使用“微信钱包”内余额。
三、咨询电话
生态城公用事业客服热线022-66885890

        天津生态城能源投资建设有限公司

        2018年5月