网友留言：希望督促整改生态城这个小区停车问题！最新回复来了

Happymiao

网友留言

我是天津生态城世茂璟苑小区的一名业主。此前，我曾通过政民零距离栏目反映本小区停车管理混乱问题，并收到中新天津生态城管理委员会的答复。回复中提及物业已对道闸系统进行维修改造，并拟召开车辆管理恳谈会征求居民意见。然而，截至2026年2月5日，小区停车管理的实际问题并未得到实质性改善，业主权益仍受严重侵害。现将当前情况如实反映，恳请部门进一步介入督促整改：

一、车辆进出管理依旧松懈，道闸系统形同虚设

尽管物业对道闸系统进行了改造，并称需登记车牌录入系统，但实际操作中管理极度松散，外部车辆仍可随意进入小区，占用本就紧张的停车资源。许多业主晚间归家后无处停车，只得将车辆停放在地下停车场通道或消防通道，严重阻碍通行，埋下安全隐患。

二、车位分配不公问题持续存在，开发商承诺仍未兑现

购房时开发商承诺“每户配备一个车位”，物业至今未能落实。目前物业仍执行歧视性政策：仅允许电动汽车业主向地产方申请固定车位并安装充电桩，而油车车主无法享有同等权利。这导致部分车位被提前分配，油车业主权益受到严重损害，与“公平对待全体业主”的原则相悖。

三、地下停车场设施破损问题未解决

地下停车场路面破损严重，存在安全隐患，长期未得到修缮，影响业主日常使用及车辆安全。

四、对此前回复的补充说明

此前回复中提及的“车辆管理恳谈会”及“征集居民意见”等措施，并未真正转化为有效的管理方案。物业在车位分配、车辆准入等核心问题上仍采取区别对待、放任自流的方式，未能从根本上解决停车资源紧张、管理混乱的局面。

业主诉求如下：

一、严格车辆进出管理：切实执行小区车辆登记制度，禁止非本小区车辆随意进入，确保停车资源优先满足业主需求。

二、公平分配停车资源：督促开发商及物业尽快落实购房时的车位配备承诺，统一油车与电车车主的管理标准，消除歧视性政策，确保每位业主平等享有车位使用权。

三、加快修缮地下停车场：对地下停车场进行全面检修，消除路面破损等安全隐患，提升停车场环境。

四、建立长效监督机制：希望相关部门持续跟踪整改情况，督促物业制定并公开透明的停车管理方案，切实保障业主合法权益。

停车问题关乎业主基本生活品质与安全，望贵单位高度重视，责令世茂璟苑物业及相关部门尽快采取有效措施，彻底解决上述问题。期待得到关注与有力介入！

中新天津生态城管委会回复

生态城建设局高度重视，立即安排工作人员进行处理。1.严格车辆进出管理：责令物业服务企业完善小区车辆登记备案制度；严禁非业主车辆无正当理由进入，确需临时进入的需登记备案并限时离开。同时加大对消防通道占道停车的查处力度，消除安全隐患。2.规范车位分配机制：严格按照《民法典》第二百七十五条规定，统一油车与电车车主车位申请标准，取消差异化限制政策。指导物业制定公平公开的车位分配方案，通过业主大会或征求意见会公示方案，优先保障业主停车需求，确保每位业主平等享有车位使用权。3.推进停车场设施修缮：要求物业对地下停车场破损路面、配套设施进行全面排查，建立维修台账。若停车场属于业主共有设施，督促物业依法启动住宅专项维修资金使用程序，按流程完成破损路面修复及设施整改；若属于开发企业产权车位，协调开发企业承担维修责任。4.建立长效监管机制：责令物业年后组织召开业主恳谈会，广泛征集停车管理意见，制定小区停车管理方案。

来源：北方网