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物业问题
1.公共区域:路灯照明严重不符合要求,夜间基本无照明;出入主干道、地下车库积水严重,每逢雨季必积水;卫生无人打扫;公共设备日常无人巡检维护并及时维修;公共绿化为人定期养护;小区进出困难,时常因为施工堵路,不符合消防法律法规
2.人员管理:无24小时值班人员,值班人员屡次拒接业主电话;保安人员态度恶劣,从不理会业主,有紧急情况反馈至附近保安,保安人员从未理会;保安队长从未解决过任何事情,形同虚设;业主出工作日物业座机偶尔可以反映问题外,从未得到对应回复,且从未成功与物业经理线上或线下沟通,物业经理避而不见 |
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