滨海人注意，这笔钱可以退！赶紧看你能退吗？

忧思难忘

今年双十一

大家都“剁手”了没？

不知道有没有小伙伴发现

有些双十一买的东西竟然降价了

比活动期间还便宜！

遇见这事儿先别急！这笔钱没准能退！

最近

有网友发现自己买的东西降价了

但想起商品有保价

就找店家退回了80多块钱

双十一“保价服务”如何申请退款？

如果在保价期间，商品价格出现了变动，消费者可以申请价保，以获得差价退款。

京东平台

方法①：电脑登陆网页，输入订单号，选择需要价保的订单进行申请；

方法②：手机京东APP客户端，选择 "我的 - 客户服务 - 价格保护" 进行申请；

方法③：致电京东客服热线，提供订单号并说明情况。

淘宝平台

方法①：点开 "我的淘宝" 界面进入 "价保中心"。普通用户点击 "我的淘宝-官方客服"，88vip用户点击 "专属客服" 就可以进入 "价保中心"。

方法②：点开“我的订单”页面，寻找“含30天保价服务”的商品点击进入订单详情，即可申请保价。

除了保价问题

最近大家的快递基本都快到了

而某些人趁着大家等快递

或者申请退货退款的高峰期

实施诈骗活动

可能遇见的骗局种类

一、超额赔付诈骗

不法分子事先通过非法渠道获取消费者的购物信息，谎称是电商或物流客服。利用“商品有质量问题”“快递丢失”、“会员充值出现问题”等话术，谎称进行超额赔付。再诱导消费者离开官方平台，下载虚假App或加入微信群进行赔付，从而进一步套取消费者银行卡号、手机号、验证码等信息，将消费者的钱款转走。

二、收取保证金诈骗

不法分子会以“激活退款通道”、“缴纳退款保证金”等各种理由要求受害人转账汇款。称会将钱连同赔偿一并返还给受害人。

三、陌生快递诈骗

不法分子会利用非法渠道获得的信息邮寄陌生快递，而快递中会有虚假的网店刮奖卡。这些陌生快递中的刮奖卡往往都是不明App或钓鱼网站，存在极大的诈骗风险。

该如何防范这些诈骗风险？

一、了解正规退货退款流程：正规网购平台的退款、赔付款都是从顾客支付账户原路返回，不要在任何其他的链接、App或者群聊进行退款。

二、关注快递动向：如果快递丢失，物流公司一般会将等额货款赔给卖家（寄件人）再由卖家重新发货，不会主动联系收件人进行退款，更不可能提供“退款链接”。同时要清点快递数量，不要随意收取陌生快递，不要相信陌生快递中的中奖链接或二维码。

三、不轻信陌生电话：警惕自称是“商家”或“客服”的电话，如果电话声称商品需要退款或重新付款时，一定要通过正规流程办理，并第一时间登录官方平台核实真伪。

四、保护个人信息：退货退款诈骗多是非法利用消费者个人信息来实施，所以在日常生活中要提高个人信息保护意识，不随意点击陌生链接，不扫描陌生二维码，不下载陌生软件，不加入陌生群聊，尤其是要保护好自己的身份证号、银行卡账号、验证码等重要信息，预防网络诈骗。

五、警惕涉卡转账：网络诈骗的最后一步大都是诱骗受害人转账。因此，不管什么理由，如果出现提供银行卡账号、密码、转账、汇款等要求时，应高度警惕，立即停止。

最后提醒大家

在享受网购便利的同时

也要时刻留意各种陷阱喔

来源：中国新闻网 长江日报