闯红灯、逆行、超速、看手机、穿行机动车道 ...... 每天,有一支骑行大军 风驰电掣般走大街穿小巷, 他们就是——“外卖小哥”!
由于送餐必须在规定时间内完成, 这也使得他们比普通的行人和机动车更赶, 事故发生率也更高。
从交警贵州路大队了解到,2017年以来,平均每月办理涉及快递、外卖骑手的交通事故30至40起,这其中还不包括轻微事故现场调解结案的警情。和快递小哥相比,外卖送餐员发生交通事故的概率较高。
针对外卖送餐员上路骑行违章的乱象,
交管部门已经开始下大力气进行集中整治!
从本月5日开始,滨海新区各交警大队在依托日常岗位进行查处的基础上,组建专项整治小分队,采取机动巡逻打击与定点检查相结合的方式,形成对外卖送餐车违法整治的高压态势。截至目前,交管部门共查处送餐车违章89起。
执勤交警对违规的外卖小哥进行现场处罚,均处20-50元罚款。与此同时,交警对违规的外卖送餐员逐一进行现场批评教育。
据介绍,春节前,滨海新区交管部门还将继续加大检查力度,强化送餐员的交通安全意识,引导送餐员自觉遵守交通规则,营造良好顺畅安全的交通环境。
外卖送餐员骑车不遵守交规,不仅是对自己生命安全的不负责任,同时也给他人造成了危险。那么取餐送餐在规定时间内完成的要求到底是什么样的?
据央视新闻报道,因为送餐时间比较紧张,配送时限成为外卖送餐员头上的一道 " 高压线 "。一个外卖送餐员平均每天可以送20到30单,每一单可以赚5到6元,如果外卖没有准时送到顾客手里,那么就要被外卖平台扣200到300元不等的费用,这样一来,一天基本就白干了。超时送达,除了要面临平台严苛的处罚措施之外,还要接受顾客给出的差评,给了差评罚的就更多了。
不少外卖送餐员表示,在送餐过程中,其实餐厅制作餐食就占用了大部分时间,留给他们的其实往往也就七八分钟,而外卖平台为了获得速度优势设置了严格配送时限,为了能准时将外卖送达,才出现了不顾交通安全,违规送餐的情况。
作为新兴业态的电商物流与快递业,正在经历从粗放式向精细化、规范化发展的转变,这不仅考验行业企业的管理水平,还需要政府、企业和消费者多方努力,最终实现城市生活更加便捷和有序。
一方面,交通管理部门要加大对违法行为的处罚力度,另一方面,外卖平台应实行更加人性化的管理,避免过重的处罚,同时要加强对人员交通安全的培训和管理,提高人员的安全意识、守法意识,摒弃不守规矩的状态。
除此之外,社会的包容和体谅对快递人员和外卖小哥尤为重要。大家不如多给他们三五分钟,让他们不再为了抢一分钟而闯红灯,多些宽容和体谅,一个微笑,一句谢谢,一个好评,对这些 " 奔跑者 " 来说,就是最大的问候与肯定!
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