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本帖最后由 raymonshi 于 2017-12-24 14:11 编辑
下午5点多进停车场,不到晚7点出停车场。被收费人员告知,停车费12元,交完购物小票减免4元。询问收费员原因,收费员强横无理告知“系统就这么算的,你5点多进来,8点多走的(出停车场时还不到晚7点,简直睁眼说瞎话!),三个半小时,收费12元,减免4元,赶紧交钱!”
经过据理力争(省略收费人员各种蛮横无理,经历大约不到1小时时间),查询系统记录时间确实不到2小时,收费员这时仍然不肯道歉、退钱,称要跟领导汇报,等汇报完才肯退钱。
对于上述情况,十分愤慨,作为服务人员如此蛮横无理,没有处理问题的合理方法,吐槽一万言!
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