世茂物业和客服互相推责任，半年未解决基本问题

gao33 · 发表于 2016-5-26 07:07:30

我是世茂鲲贝15栋业主，2015年12月底收房，物业说不交物业费不给钥匙，我们就交了，可是在收房过程中发现很多问题。维保中心也说给修，但是得排队，人不富裕。作为业主我们能理解，过年前还有一些问题，比如换地板，换窗台大理石板等大工程，维保说没人干了得等过年后。我们等了。
一直等到今年4月初，我再次找到维保中心，维保中心没人了。我找客服，客服说，维保工作已经交给物业了，我找物业生态城物业吉主任解决，吉主任告诉我没有队伍，正在跟地产协商，让我等两周。我等两周后再次给吉主任，得到的答复是还没结果。我找到他们物业经理赵经理，赵经理说给解决，让我不要着急给解决。让我等到下周二，周二我又找赵经理，他告诉我已经联系完了，已经联系客服左浩经理。我找到客服经理左浩确认，左浩经理说根本不知道。左经理说给解决。三周了只是来我家测压，看问题，一直未动工。我昨天打电话左经理告诉我他已经给物业找到了队伍，我的问题找物业。我又找物业赵经理，赵经理告诉我队伍是有了，但是费用还没谈，正在交涉。

世茂地产和物业是一个老总，两个部门。对老百姓来说，政府是否应该出面对于此类问题给以解决。他们从未说不给解决，但是三个多月以来只是，就是等。

政府有没有哪个部门能管这个事。

皮皮皮 · 发表于 2016-5-26 08:00:47

这气球踢的物业早就成为生态城的大问题怎么就没有哪个部门来制约和管理呢

闷油瓶 · 发表于 2016-5-26 08:45:06

帮顶一下，支持维权

生态小子 · 发表于 2016-5-26 08:51:07

世茂物业真垃圾

lg_ming123 · 发表于 2016-5-26 09:00:28

我是世贸业主，交房的时候也有些小问题，和他们交涉也是来回踢皮球，虐心啊。最后的解决方式是，出现的问题，我自己找人解决，费用物业费扣除。小问题，就自己找人解决吧，花钱多的话和地产的人协商下费用。指望他们给干，虐心啊

tianlan · 发表于 2016-5-26 13:54:00

生态城的问题很多啊，得有政府有关部门监督管理啊

马尔扎哈 · 发表于 2016-5-26 13:56:45

世贸物业就是垃圾

蓝色小葵 · 发表于 2016-5-26 14:08:22

态度很好，就是不给解决问题，踢皮球功力了得

请叫我贰哥 · 发表于 2016-5-26 14:57:44

同为鲲贝园的邻居前来支持，物业的人全是放屁当当响但是不落地的家伙~~~

游侠 *发表于 2016-5-28 05:52:25* · 发表于 2016-5-28 05:52:25

世茂物业是垃圾中的垃圾，只知道收钱别的什么人事都不干。鲲玉这边好不到哪去，前台平时看不到人都，只有个大妈在那态度还非常横，

[投诉] 世茂物业和客服互相推责任，半年未解决基本问题

相关帖子