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我在东方文化广场5号楼住。东方文化广场属于长城物业管理,平常服务态度还可以,但碰到事情拖拉,不作为让人很无语。
前段时间发生过的5号楼水管漏水造成的停水事件,前天晚上又发生了。上次修水管花了好几天才修好,中间物业每天给停水住户免费提供一桶饮用水,其他自己想办法。那几天天气正热,坚持了几天算是挺过来了。这次倒好,前天晚上停的水,昨天早上六点半到七点半送了半个小时,抓紧时间接水洗漱,到点立马关掉。到了下午给物业打电话询问维修进展,物业含糊其辞,说正在修,啥时候修好不知道。本来以为今天早上也像昨天一样早上能送半个小时水,结果到六点半起来打开水龙头半天没动静。只好再给物业打电话。接电话的是个男的,还在睡觉,不耐烦的说昨天送水没说今天也送呀,你们自己想办法吧,你想让我去给你弄水啊?我一听这话,就啥也不想说了,直接把电话挂掉。水管漏水的范围不大就那么一小段,正常抢修的话,半天或者一天就足够了,但我几次路过楼下漏水的地方都没看到有人在施工,估计这次停水没有三五天时间根本就别指望了。希望有关部门看到后能督促长城物业不要再拖拖拉拉的,尽快解决问题,恢复居民的正常用水和生活。
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