本帖最后由 南风 于 2016-11-26 18:57 编辑
吴女士向今晚报反映：我是滨海新区中新生态城天房天和园小区的居民。小区内的手机信号不好，电话经常打不出去也接不进来，我尝试过更换电话卡，但无论是联通、移动还是电信，信号不佳的问题都差不多。这种情况不止是我们一个小区存在，中新生态城中其他小区也普遍存在类似问题。中新生态城是天津一个具有标志性的区域，有关部门单位应当重视这一影响居民日常生活的问题。
记者调查 记者实地走访中新生态城多个小区内手机信号都不好
11月20日中午12点，记者来到中新生态城天房天和园。站在小区6号楼外，记者特意看了一下自己双卡手机的信号，联通信号时有时无；移动信号则很微弱，只显示为1至2个格。记者询问了五位居民，他们均表示手机信号不好。居民陈先生对记者说，他搬进小区已经四年多了，移动、联通、电信的手机卡他都使用过，通话质量都很差。
走出天房天和园，记者又来到一街之隔的首创康桥郡。一位居民告诉记者，他用的是移动手机卡，他家住在三楼，手机在卧室和厅内基本没信号，打电话时必须站到窗口附近，太不方便。记者来到首创康桥郡物业服务中心，一位物业人员拿着自己的手机给记者看，上面显示的移动信号只有两个格，此时恰好有一位业主打电话进来反映问题，物业人员打开扬声器，只听对方“喂”了两声后就没了声音。
在随后的三个小时里，记者又随机走访了中新生态城内的新新家园、美韵园、鲲玺园、鲲贝园等小区，发现手机信号不好的问题普遍存在，一些居民表示曾联系过通信运营商，但问题至今没有解决。
联通移动电信作出回复问题症结是信号基站数量不够记者将了解到的情况分别向联通、移动、电信三家运营商进行了反映。11月21日下午，中国联通天津分公司一位负责设备维护的人员联系记者称，中新生态城内手机信号不好的情况公司方面是知道的，主要原因是信号基站太少。他们发现信号盲区后想建基站，后来由于种种原因没有建成。他们现在只能通过建设室内分布系统来暂时缓解信号不好的问题。
随后，记者又陆续接到移动和电信方面的回复，内容大致都是居民反映的情况属实，问题症结是信号基站数量不够。2015年之前，中新生态城是由生态城管委会统一提供基站站址供运营商建设，而2015年以后改由铁塔公司进行基站选址建设，完成情况取决于铁塔公司的选址进度。
铁塔公司称基站建设难度大现有设备不能满足信号需求
中国铁塔股份有限公司天津市分公司位于河北区海河东路上。11月22日下午，记者来到这里，相关人员说，居民反映家中手机信号不好，通信运营商会先去排查，如果确实需要建基站，运营商会向他们提出建设基站申请。中新生态城内手机信号基站现在的确由他们统一建设，但建设难度很大。他们每建一个基站，都要跟区域的管理部门，尤其是规划部门打交道，需要得到他们的规划审批后再建设，这个过程非常复杂和缓慢。
这位人员还说，2016年他们建成了16座基站，加上之前中新生态城内已有的34座信号基站，共60座。未来他们还计划建设60座基站，但就算这一百多座基站全部建设起来，可能还是不能满足中新生态城内的信号需求。不过，他们目前正在和市规划部门联合推进2016至2020年天津通讯基础设施的5年规划，等到这个规划通过并实施后，建站难的问题或许会有所缓解。
11月23日上午，记者联系了市通信管理局，办公室一位负责人说，关于中新生态城内基站建设不足的情况他们有所了解。他们将积极协调铁塔公司、三家通信运营商及中新生态城管委会，加快基站建设的速度，扫除信号盲点，抓紧解决中新生态城内电话信号不好的问题。
如今，通信需求已经成为百姓生活中不可或缺的一部分。中新生态城是备受全国乃至世界关注的重点发展区域，相关部门、单位应各司其职、各负其责、积极作为，解决百姓反映较大的问题，莫让手机信号差这一小瑕疵影响到中新生态城的整体形象，影响这里百姓的日常生活。
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发表于 2016-11-26 18:55:20
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