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我是世茂的业主,住了有1年多了,世茂房子问题多,物业问题更多。主要体现在:一,人员不专业;二,技术不过硬;三,没有服务意识。
有了事跟物业打电话,接电话的人员答应的好,但是没有人来解决问题。暖气阀门也是,昨天打电话告知物业给开了,今天竟然给关闭了。问关闭原因说是能源公司的人因为要修楼下的暖气,把我的给关闭了。我打电话给能源公司,对方工作人员说不会啊,从专业角度说修谁家的,动谁家的阀门,没必要关闭我的阀门啊。再说不管谁关闭的,修好别人的了,也应该给我开一下啊。物业现在是有了问题不解决问题,靠解释问题来找答案。比如解释说,活多人少啊,他们也没办法啊等等
小区没有门禁系统、厨房没有烟雾感应器。物业人员会告知:没办法,厂家提供的产品不行,不能正常启动使用。
刚交房时,物业通知说不能封闭露台,说是私搭乱建,封闭了也要拆。乖乖入住后,被告知也能封,要上下楼在物业签订协议。朝令夕改,解释权在物业。
从交房到现在,电梯使用一年左右。三天两头坏,或者经常处于维修中。产品不行?疑惑啊!
入住的新户装修新居,经常是从早上7点多干到晚上8、9点。物业竟然没有在告知栏宣传合理装修时间。
市场经济下,能者上,不行下啊。没有金刚钻别揽瓷器活!让能做的物业承包啊,难道这个也可以垄断????地盘大,房产多,问题多。听说关系硬啊,占生态城投资股份。只能说牛!牛!牛!牛!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
这样下去别把世茂酒店式管理起家的牌子砸在这里啦!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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