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正式入住鲲玺园已经两个月，现在谈谈个人的入住感受。本人是4月底与世茂开发商签订房屋买卖协议。6月1日拿钥匙，着手入住的准备工作，8月8日正式入住。期间，主要是开窗通风、查找各种小毛病、买家具、进行简单的装饰等等，很多都需要物业和维保帮忙做。下面就说说入住的感受： 1、隔音效果很差。楼上没住人之前，还比较清静，入住后，我们才发现，楼上人说话，我们是能够听见的。什么原因，是因为说话声音太大、楼板太薄还是因为其他的什么原因导致隔音效果如此的差。 2、厕所下水的噪声问题。楼上洗澡时，声音很清晰，特别是水从下水流下时，声音很大，在卧室也能听的很清晰。 3、厕所地面不平。家里主卫高低顺序做反了，下水的地方高，其他地方低。至于后果，估计大家都能够知道。 4、地板铺设质量太差。明显可以感觉到，地面处理的不好，导致地板铺设的效果很差，很多地方走在上面明显感觉没贴地。 5、烟道设计效果不好。每次楼上做饭，味道都会通过烟道传到厨房里，楼上吃啥我们基本都能知道，原因是什么，我们不得而知（此问题已经解决，过程很拖沓）。 6、部分暖气片高度设置问题。目前还没有到供暖季，供暖效果不得而知。阴面房间暖气面设计过高，阀门拧开时，无法正常开窗，存在较大的跑水隐患。至于暖气片连接管的安装质量，从外观上，住户都应该能判断。 7、太阳能热水器安装不科学。这个本小区统一安装的太阳能热水器，效果很差，夏天基本也就才40度多点。不清楚是太阳能本身的质量问题还是太阳能板的角度问题。 8、车库问题。一是车库地面太粗糙，卫生奇差，每次从地库进屋，脚底下全是白灰。二是地库一点手机信号没有，万一遇到什么不测情况，后果不堪设想。三是地库入口处的雨棚安装存在漏洞，下雨时漏雨。四是水沟的连接板不结实。 9、监控严重不够。小区监控设置不合理，从个人注意到的看进楼道电梯间的住户门上方有监控，电梯有监控，但并不是每一层的楼道里都有监控。在小区里听一位大爷说：钥匙插在门上忘拔了，结果钥匙找不到了，最后结果是门都换了。至于谁拔的钥匙，有待发现。 10、小区没有晾晒场所。小区没有设置晾晒区域，住户只能自己私搭乱拉绳子晾晒被子等。 小区物业服务、维保质量的高低，直接影响住户的居住感受，这一点，毋庸置疑。要讲入住之前对物业的第一印象，其实还是蛮不错的。但是从拿钥匙开始起，这种印象就在一天一天的变差。举几个小例子，说一说这个变差的过程： 1、拿到钥匙后，发现门上的门牌号没有了，只剩下白刺刺的不干胶，很是刺眼，于是跟物业联系，前后说了N多次，物业也答应了N多次，但是……最后，我们从淘宝上买了一个。 2、物业和维保分工很清。很多东西，我们不清楚该找谁，我们想的很简单，通知物业，业务就给解决吧。不是这样的。物业和维保分的很清，可能不是一个账上的钱吧。于是，有问题，找物业、找维保……一个电话，说不该他管，我们就打另一个电话……原本一个电话的问题，变复杂了。 3、地库的卫生。车位开始分了，钱，也收了。地库的卫生，还是那个卫生；车位被占的，还是被占。物业呢，收钱的物业呢……至于物业收半年、收一年，这个标准不一致的问题，为什么会这样？物业在车位分配之前，就没有计划解决已经存在的、车位分配后会出现的问题么？ 4、还是关于卫生间地面的问题。问维保，维保说：买砖去了……这一买，一个月，两个月过去了。再去问，说有漏水的，那没关系，先修漏水的，轻重缓急，我懂得。于是，接下来似乎无人过问。 5、小区的门禁问题。按说，鲲玺园的入住率不低了，门禁却一直没有启用起来，那住户的安全感呢，物业有没有想过。 6、再说维保。当初有个室内门不好用，维保过来换了个门，结果墙皮掉了一些。换门的说叫维保给处理下吧。于是电话维保，维保过来说这不归他们管，因为这是换门的弄坏的，然后上面一直就有一个填不满的窟窿。算了，不影响用，不追究了。 7、物业和维保的效率极其低下。
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发表于 2015-10-24 13:59:46
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