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昨晚在独角兽餐吧“用餐”的感受

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发表于 2015-7-3 10:58:13 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
昨晚媳妇坚持要吃烧烤,去了独角兽。进门很热情,环境服务员看起来也很专业。可是点菜以后除了扎啤立马端上来以后,等了将近50分钟一个菜都没上。开始以为烧烤要烤透一点所以上菜慢,期间和路过的服务员催过3次。感觉服务员都忙的四脚朝天的,只是顺口答应一下根本没去催。快8点了,我和媳妇带着一肚子怨气和饿的不行的肚子扔了12块钱给前台,直接下楼买蛋糕吃了。哎。。。。这难道是传说中的饥饿营销么?!
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发表于 2015-7-5 21:42:36 | 只看该作者
起一次就够了,不会去地2次的
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发表于 2015-7-3 11:11:08 | 只看该作者
以后开车去开发区吃吧。生态城的服务意识还需要几年时间培养。
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发表于 2015-7-3 11:18:24 | 只看该作者
缺少竞争的结果
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发表于 2015-7-3 11:25:43 | 只看该作者
这也许是生态城餐饮业一直不温不火的原因之一吧
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发表于 2015-7-3 11:42:41 | 只看该作者
不知道为什么,生态城的餐馆服务员都特别少,永和啊,山水盈啊,不知道是不是招不来人,都是慢啊。我极力推荐楼上的麻辣烫还是不错的,还快,上次去那吃吧。最后呼吁一下,餐馆的老板们,多招点服务员,生态城的人已经多起来了。不然都没有回头客啦。
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发表于 2015-7-3 14:01:03 | 只看该作者
就事论事,不得不说,独角兽家的服务实在是有待提高,昨晚我也去了,18:31点餐,其中一盘菜下单的时候还给下错了,明明点的田螺,下单时硬给点成了蛏子,还好他们递过来水单的时候看了一眼发现的及时,服务员给重新换一张单子,于是我们就开始了漫长的等待。。期间,各种烤串倒是有条不紊的往桌上端,只有田螺一直没给我们上来,我们催了服务员4、5次,他们都只是说一句我帮你催一下,结果就不了了之了。。慢慢的,我们点的所有串都已经吃完了,19:30时我们找来了大堂经理,问她这道菜到底有还是没有,做了还是没做,结果人家也是说:“我帮你催一下,我亲自给你端上来”,然后就走开了,19:45时候(各位注意时间点)一位服务员端着4盘辣炒田螺上来了,这时候大家都已经没有心情再吃下去了,而且看到那盘田螺就生气,我们去独角兽的次数已经数不清楚了,几乎从他家开业以来每周都去3、4次,几乎每次都要来盘辣炒田螺,可是这次不光慢,量还特别少,也就平时的一半的量,瞄了一眼,其他3盘也一样,我不知道他们是不是等客人点餐,攒够几盘再统一炒还是怎么样,如果今天只有我们点这道菜,没有其他人点的话,,是不是后厨就罢工不给做了?其实从他家开业我们第一次去的时候,就出现点餐后服务员下错单的情况,那种客人自己画数量的方式本人并不赞同,经常服务员到前台下单会看错数量或者漏点或者多点,但是我们总是想着人家新开业,难免有失误的地方,可以理解,所以一次又一次地抱着原谅的态度,可是这次看到楼主发这个帖子,自己也忍不住吐槽一次。希望独角兽的老板可以看到,以后能管理好自己的团队。
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发表于 2015-7-3 20:30:10 | 只看该作者
没去过,去是不去想一想再说吧,
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发表于 2015-7-6 09:25:47 | 只看该作者
缺少竞争,一家独大
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 楼主| 发表于 2015-7-6 10:51:03 | 只看该作者
感觉不是去吃饭享受的,而是去要饭的。昨天大姨一家子从塘沽来做客,我还开玩笑说去独角兽,媳妇立马恶狠狠的瞪我。
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