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前一段时间季景华庭小区暖气普遍不认,业主们到网上社区进行了集中投诉。
“我们小区暖气不热的问题一直没有给予解决,我们按照物业给的办法,从暖气放气阀处尝试放气。结果放出来的是水,说明不是系统内憋气造成循环不畅,但同时发现一问题,就是暖气放出的是凉水,也就比自来水温稍高。问题反映给物业,物业让找能源公司解决,联系了能源公司,给予答复说归开发商处理解决,遂又联系开发商,答曰应有物业公司处理。鉴于此,只能求助相关上级管理部门,责令责任部门给予处理,给小区居民一个温暖的冬天。顺祝快乐!”
就此问题,有关部门采取了积极有效的措施。
“您好,季景华庭的供热问题我们已反馈给建设局,在建设局的协调下,今天由建设局、社会局、能源公司、开发商和物业的相关工作人员对季景华庭的供暖设施、供暖情况进行了实地勘察,并进行了积极有效的沟通,以后会进一步完善相关的设施设备建设和制度建设。目前季景华庭的供暖情况已有一定改善。谢谢!”
到底是下雪之后生态城供暖普遍提高供暖温度的原因,还是投诉起得作用呢?
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