为了方便您的生活,生态城成立了公用事业客户服务中心,开通了公用事业服务热线,全方面为您打造智能化、人性化、高效快捷的公用事业服务。 生态城公用事业服务中心营业大厅是为服务生态城用户设立的综合性窗口机构。内设能源(自来水、燃气、供热)、环保、市政、中国银行、中国移动、中国联通、中国电信、有线电视交费及业务办理窗口。为居民提供便捷的面对面服务。
地址:天津生态城和旭路276号天和新乐汇3号楼首层生态城公用事业客服中心 营业时间:周一至周日 上午9:00-11:30 下午13:00-17:00 24h服务热线:022-66885890
进驻客服中心各窗口职能:
1.中国银行:1号窗口 为您提供中国银行生态城能源服务卡、中银白金信用卡办理的咨询及申请。 2.天津生态城市政景观有限公司:2号窗口 为您提供市政类、绿化类咨询及花卉租摆业务等。 窗口电话:022-6619-6606 3.天津生态城环保有限公司:3号、4号窗口 为您提供垃圾气力收集、道路环卫、室内环境检测等的客户咨询、业务办理、收费服务及预约服务。 窗口电话:022-6619-6065 4.天津生态城能源投资建设有限公司:5号、6号窗口 为您提供自来水、燃气、供热等的客户咨询、业务办理、收费服务及预约服务。 窗口电话:022-6619-6251 5.中国移动:7号窗口 为您提供中国移动交费、入网、转网、过户、停开机、销号、国际漫游、新业务办理及取消业务。
7.天津泰达有线电视网络有限公司:9号窗口 为您提供交费、停开机、过户、补办缴费证、第二终端迁移、机顶盒及HDMI高清线购买等业务。 窗口电话:022-6619-6899 8.中国电信:10号窗口 为您提供固话和宽带新装、拆机、过户、变更资费、停机保号业务、以及手机和固话的停开机(2G/3G)、 补卡、变更资费、过户等业务。 窗口电话:022-5999-9100
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