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关于开展“美丽社区 生态家园 志愿者在行动” 系列主题活动的通知
天津生态城志愿者协会、各小区业主委员会: 天津生态城志愿者协会是以服务生态城为己任的社团组织,协会于2013年12月成立以来,受到生态城和外界的广泛关注。为了回应社会及小区业主的关注和期待,集中宣传和展示志愿者形象,促进生态城志愿服务和社区服务,同时发挥业主委员会职能,解决小区突出问题,经研究,我局决定在今年3-5月期间组织开展以“美丽社区 生态家园 志愿者在行动”为主题的系列活动,让志愿者为美丽生态城建设奉献自己的力量。现将有关事项通知如下: 一、活动主题 美丽社区 生态家园 志愿者在行动 二、活动时间 2014年3月—5月 三、活动内容 (一)建设美丽社区 业委会在行动 通过此活动,发挥业委会职能,解决小区突出问题。 1.发现问题。3月份,各业委会应对所在小区的物业管理存在的突出问题进行查找和确认,可以通过公示业委会联系方式、定期值班和接待业主、与业主或物业公司专题座谈、组织专门巡逻检查、组织专题调研或讨论等方式,将问题的性质、程度、原因、责任掌握清楚。 2.解决问题。4—5月,结合发现的问题,选择1-2个业主关注度高、难易适中的问题作为突破口,力争做出实效,以展现业委会的形象并取得广大业主的信任。可结合问题的类别和具体情况,通过会议、协商、行文、质询乃至起诉等方式,整合业主、业委会、业主大会、开发商、物业公司、管委会和投资公司相关部门的力量和资源,分清各自责任,提出解决方案,持续跟踪推动,限期落实到位。 (二)凝聚公益力量 助力社区服务 1.设立首个志愿服务基地 3月初志愿者协会在第三社区服务中心设立首个志愿服务基地,以志愿者服务岗为载体,通过开展服务活动,树立志愿者良好形象,传播志愿服务理念,有效推进志愿服务工作规范化、常态化。 2.栽植“志愿者林” 3月份志愿者协会牵头完成第一处“志愿者林”的栽植活动。选择可成片栽植的区域,栽植一片有一定规模的林地,并设立“志愿者林”的标识。栽植完成以后,由协会中具有专业技能的志愿者担任技术指导,全体志愿者辅助完成日常维护工作,保障绿植健康生长。通过植树造林,提高社会公众的生态建设和环境保护意识,营造环境友好型绿色社区,展示协会的良好形象。 3.社区文艺展演 以各小区自发成立的文艺队伍为活动主体,通过各支队伍的自我展示、交流提高,营造和谐文明的文化氛围,活跃居民生活、密切邻里关系、增强社区活力。以展演活动为契机,为居民搭建展示自我风采的舞台,拓展社区文艺种类,丰富居民文化活动,畅享快乐七彩生活。 4.完善“互帮互助”社区平台 3月份志愿者协会牵头完成网上社区“互帮互助”板块的改版,4月份上线,并集中推出一批力所能及的志愿服务,满足居民相应的需求,以此带动人气和提高居民的参与度,并通过一段时期的运作,使之成为网上社区里一个受欢迎的、活跃度较高的平台。 (三)创建特色品牌服务 打造魅力生态社区 1.新居民欢迎会 由社区服务中心、志愿者协会、社区卫生服务中心工作人员组成迎新团队,根据各小区交房时间,在邻里之家等地举办新居民欢迎会。欢迎会现场由各文体队伍向新居民展示社区丰富多彩社区文化活动,社工、志愿者、社区卫生服务中心工作人员为新居民介绍如商业设施、娱乐设施、交通设施、医疗、教育等与居民日常生活息息相关的情况,并在现场为新居民建立《居民健康档案》。通过举办欢迎会将充满人情味的生活方式传递给新居民,使其刚入住生态城就能感受到家人般的温暖,体会到无微不至的贴心服务。欢迎会上所介绍的情况,由社区统一提供,以确保信息的准确性。 2.啄木鸟在行动 作为志愿者协会的第一支专业服务队,“啄木鸟爱城联盟”将继续开展啄木鸟在行动主题活动。4-5月,联盟将在生态城范围内举办一次集体采风活动。活动由集体活动和自由互动两部分组成。摄影主题以展示生态城变化,促进生态城文明建设为主。集体采风活动结束后,再展开为期一个月的自由采风活动。整体活动结束后,举办优秀摄影作品展,并通过作品展示,展现志愿者良好形象,提高居民对城市管理的关注度和参与度,为政府及相关部门当好参谋和助手。 四、活动要求 2014年,是生态城各住宅项目大量交付使用、居民大批入住、民生事业基本形成规模的一年。作为今年社区服务开局之作,各组织要高度重视,把开展“美丽社区 生态家园 志愿者在行动”系列主题活动作为近期重点工作,结合实际制定各活动实施方案,并做好推动落实,确保活动顺利开展、取得实效。
中新天津生态城社会局 二〇一四年三月三日
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