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红树湾小区组织召开联席会议 成就和谐社区--从博弈到协商,创新自治机制化解矛盾
3月4日,首创红树湾社区召开首次五方联席会议,会议由社会局科长冯国栋同志主持。建设局物业科宫科长、社会局冯科长、第二社工站副站长赵文怡、社工胡晓云、戚文珊、红树湾小区业委会成员、首创置业公司、盛世物业管理公司红树湾项目五方人员共16人参加了会议。
会上,首先由业委会主任胡兰娜就物业管理、房屋质量、社区治安、车位管理费等方面分别汇报了业主意见。首创置业公司项目负责人高经理针对业委会提出的房屋质量、公建设施不完善等问题给予了明确答复,并承诺在维保期过期的情况下,将继续完成好维保工作,全部维修问题将于4月底前完成。具体的维修方案和施工计划于3月12日交于生态城社会局、建设局和小区业委会。 随后,盛世物业管理公司红树湾项目负责人包经理就业委会提出的问题分别作出了解答,物业方承诺近期将对保安门岗、安防运转、监控设施、卫生服务、业主投诉不及时等问题进行专项整治,通过最大努力获得业主满意。 同时,经业委会与物业公司协商拟定,最终通过了地下机械车位管理收费的标准,即赠送车位并使用的管理费为80元/月/车位,赠送不使用的管理费为60元/月/车位;不赠送车位并使用的管理费为120元/月/车位。此方案,将上报盛世物业公司审批。物业公司于3月12日将审批结果报生态城社会局、建设局和小区业委会。 会议最后,社会局冯科长作了总结性发言,此次会议大家开诚布公、畅所欲言,沟通非常成功,希望置业公司、物业公司、业委会之间相互理解,相互信任,建立起有效的沟通机制,多协商、多理解、多互助,秉持公开、公正、透明的原则解决问题,这样才能做到物业与居民的双赢。 通过此次五方联席会议,最大限度地畅通了矛盾化解通道,建立起了良好的沟通平台,合力解决了涉及居民切身利益的重大问题和重大事项。希望将五方联席会议机制长效化、规范化、制度化,更好地服务于居民、服务于生态城。 社会局冯科长主持此次会议
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