携程平台的线上客服，办公地点（生态城内）

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携程平台的客服
办公地点    （生态城内）
公司经营范围：旅游信息咨询；商务信息咨询，旅游业务经营等。
旅游业招聘 客服人员 （泰国业务）  3名

【岗位职责】
1、 负责线上平台响应客户的询单需求，根据客户需求及时准确地设计旅游行程并报价，与客户和供应商沟通，安排地接、预订机票、酒店等，满足客户需求，向客户报价并直至达成交易
2、 与客户达成交易后，负责对成交的业务与后期相关部门进行协调沟通与辅助完成，确保对客户产品和服务的承诺达到预期；
3、 定期整理旅游线路，定期反馈当期可售余位；
4、 负责客户资料系统录入，数据统计；
5、 负责操作运行过程中的质量监督与回访工作；


【任职要求】
--必须具备良好服务意识与高度的责任感；
--有一定的销售、沟通技巧，与足够的耐心；
--较强的执行力与应变能力，有团队意识，能和同事高效配合完成工作；
--能熟练操作电脑，打字熟练，熟悉word、excel等办公软件；
--有海外旅游度假经验，国内外自由行度假经历优先考虑，综合素质优秀的应届生亦可；

【薪酬待遇】
薪酬构成： 试用期带薪培训3000元，转正后岗位收入4000底薪+高额提成.

福利：带薪培训、五险、弹性工作时间、每年的带薪休假，每年的出境旅行。

晋升机会：客服主管、计调、产品经理


公司地址：季景天地

联系电话：13011343911

请将简历投递至邮箱：40193742@qq.com