[backcolor=rgba(255, 0, 0, 0.02)]尊敬的各位游客:
[backcolor=rgba(255, 0, 0, 0.02)]为广大游客提供欢乐的游乐氛围,高品质的服务和舒适的游园环境一直是方特不懈的追求,特别是在春节这个阖家庆团圆的日子里,方特更将您与家人的健康安全放在第一位。即日起,全国各方特主题乐园将对所有入园游客进行体温检测,并将持续严格进行场馆及区域的消杀防护,全力做好安全保障工作。同时,我们理解近期部分游客有更改出行计划的需求,为此方特旅游临时预订政策调整如下:
[backcolor=rgba(255, 0, 0, 0.02)]1、已经购买方特乐园门票的游客,可将门票改期至未来六个月内的任意日期。未来六个月无法到访的游客,可办理全额退款;
[backcolor=rgba(255, 0, 0, 0.02)]2、已购买方特乐园年卡、次卡的游客,可将有效期延长一个月使用(节后方特旅游将统一延长年卡、次卡有效期);
[backcolor=rgba(255, 0, 0, 0.02)]3、已经预定方特酒店的游客,可将酒店改期至未来六个月内的任意日期(视酒店客房库存而定)。未来六个月内无法到访的游客,可办理退款。
[backcolor=rgba(255, 0, 0, 0.02)]在方特各官方渠道(方特旅游官网、微信公众号、天猫旗舰店等)预订的游客,可在预定平台自主操作改期、退款;第三方渠道相关票务咨询请联系您之前的票务购买渠道,或拨打方特旅游客服热线:400-166-0006,我们将全力提供协助。目前客服热线来电较多,我们的回复可能有所延迟,感谢您的理解和耐心。
[backcolor=rgba(255, 0, 0, 0.02)]时值新春佳节,方特旅游恭祝全国人民阖家欢乐,幸福安康。
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