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岗位职责:
1、负责业主客户投诉处理,配合部门经理协调地产与物业部门接到的客诉问题;
2、配合客服部客户维护、费用收取、客户需求发掘、社区文化活动;
3、完成项目保洁人员工作监督管理。
任职要求:
1、物业管理相关专业,大专以上学历,30-45岁,身体健康;
2、2年以上物业客户服务管理工作经验;
3、1年以上同岗位工作经验,具有高档小区、别墅区管理经验者优先;
4、熟悉物业管理专业知识及国家有关法律、法规和条例,熟悉物业客服各方面工作内容和操作流程,有项目前期接管验收经验优先;
5、高度的责任心和客户服务意识,较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力。
福利待遇:五险一金、双休、各类补贴、带薪年假、薪酬面议
联系方式:25265337 王女士 邮箱:773153729@qq.com
工作地址:中新生态城中天大道与和顺路交口
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