生态城小区业主看看遇到这个事情怎么办？

梦想2018 · 发表于 2018-8-20 18:12:25

本帖最后由梦想2018 于 2018-8-26 07:42 编辑

7月27日报修屋顶漏水到8月1号找经理投诉修好，太阳能罐水满了，一直从灌口往外流水6天， 1， 7月27号下午打电话给物业报楼顶渗水， 28号，29号一直没有人处理。 ,2，7月30号星期一早上到物业，和物业维修到楼顶看太阳能水罐往外流水，物业维修打开阀门给太阳能水罐放水一半，导致屋内漏水更严重， ,3， 7月31上午业主和物业维修到楼顶看太阳能水罐还流水，物业维修又打开了阀门给太阳能水罐放水一半，导致屋内漏水更严重，告诉业主下午过来换一个器件，结果下午也没有来，晚上屋内还在漏水 4， 8月1日九点业主到物业找经理准备投诉，客服说经理还没有来，其实经理就在经理室，这期间物业维修来转一圈，过十分钟见到经理，经理叫来物业维修说刚回来换完一个器件，现在不漏水啦好了，现在屋内顶棚脱漏，没有地方住，只能在客厅打地铺睡，给我们生活，孩子学习造成很大影响，，给业主造成的损失谁来负责，这个事情就是简单关闭进水阀门，换上一个元器件，结果拖延6天，不作为，乱作为加重啦业主的损失谁负责。 5 ， 8月8号物业给答复是走保险公司赔付，8月20号答复保险公司规定8000元以上全额赔付，8000元以下不赔付，说我家评估损失6000多元所以不赔付，不知道怎么评估的，，房屋修好到入住最少的两个月，这期间物业不应该给我家提供住处吗？难道就让我们住地板上2个月吗？