宜禾半岛观邸宜禾第15盘

生态梦网 -- 中新天津生态城社区门户网站

查看: 2570|回复: 0

屋顶漏雨一年多至今未修好,到底谁来管?

[复制链接]
     

236

主题

244

帖子

1229

积分

金牌会员

Rank: 6Rank: 6

积分
1229
发表于 2019-10-18 14:01:27 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式
社区管理与服务,不仅是创文的一项重要内容,也影响着居民生活的幸福感。但连日来,新区融媒体中心陆续接到市民电话,反映社区管理与服务的诸多问题,记者对此展开走访调查。

楼道灯停用一个月

地点:长征里小区

“楼道灯突然就灭了,一个多月了也没修好。”近日,市民葛大爷致电本报热线称。葛大爷是长征里小区1栋1门的居民,他说一个月前楼道内的灯突然不亮了,整个楼门都陷入了黑暗。楼内老年人较多,上下楼存在安全隐患。葛大爷说,楼道灯不止1栋1门出现损坏,其他好几个楼门内的灯也都坏了,到目前一个多月了,依旧没修好,业主都挺焦急。随后,记者就此问题联系到小区所属长征里居委会,工作人员告诉记者,小区1、3、5、7、8楼栋的灯都停止使用,因为供电部门在近期排查中发现,这些楼栋的楼道灯大都私接公共设施用电,不符合相关规定,目前供电部门还在对此事进行调查了解。如果业主想要恢复用电,必须申请一个新表,进行充电即可。现在已经有部分楼栋业主前往办理恢复用电。

电梯损坏迟迟无人修

地点:中建滨海一号小区

韩先生是中建滨海一号小区2栋楼的住户,他反映,楼内一共有一大一小两部电梯,两梯三户,一共有33层。整栋楼共有近百户居民,9月初楼内小电梯就停止运行了,只剩下一部大电梯运行,但是这部大电梯无法到达负一层的地下停车场,因此居民去车库只能走楼梯,或者绕到楼门外,“一部电梯根本无法满足出行需求。特别是早晚高峰时期,需要等两三趟电梯才能上下楼。”

随后,记者就此问题联系到小区所属居委会,工作人员解释说,2号楼电梯停运是由于内部拽引机损坏导致的,需要动用大修基金进行维修,但前期物业将申请报告交给居委会时,工作人员发现维保部门报价较高,因此物业需重新申请,目前物业正在重新制定申请报告。工作人员表示,一旦审核通过就会尽快进行维修。

楼顶漏雨影响居民生活

地点:紫云国际小区


“漏雨问题去年就存在了,至今都没解决!”近日,市民张先生致电本报热线称。张先生是紫云国际小区11号楼1门顶楼住户,他告诉记者,家中的主卧室从2018年7月开始就出现严重漏雨问题,漏雨处墙皮大面积脱落,曾向物业投诉要求维修房顶,但至今都未维修。

记者注意到,房顶漏雨处墙皮掉落面积较大,墙皮掉落后露出大片水泥块,十分显眼。张先生担心,如果在入冬前无法修补好房顶,今年冬季降雨降雪,渗水漏水掉墙皮的情况会仍会发生。采访中,记者发现,漏雨情况并不只出现在11号楼,在9号楼与10号楼也有住户家中出现大面积漏雨的情况。

记者联系到该小区物业,负责人解释说,小区内漏雨楼栋较多,去年对小区7、8号楼进行维修,今年已对4、5、6号楼进行维修。目前9、10、11号楼预算和申请件物业都已交到物业办,由物业办现场核实后报房管局维修中心审核,批复后就可以先施工进行维修。这些都需要按照程序走,并非物业不帮助解决漏雨问题。


短评
楼道灯“罢工”、电梯停运、屋顶漏雨,这些社区易发多发的问题,由于有关方面管理手段简单、沟通不畅或是遭遇重重手续,长时间得不到有效解决,严重影响了居民的日常生活。这些问题的解决,除了有赖于物业、相关职能部门服务环节的再造和服务效率的提升外,还需要牢固树立社区服务与管理真正为民、惠民、利民的理念,推动社会治理的重心向社区、基层下移,把服务落实、落细,真正打通服务社区居民的“最后一公里”。

时报记者  田敏  摄影报道
回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

生态梦网版权所有   © 2013-2015 ECODreamers.com     津ICP备14004310号

本站信息均由会员发布  不代表生态梦网立场  禁止在本站发表与国家法律相抵触言论

快速回复 返回顶部 返回列表