好乐买招聘客服专员

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招聘职位：呼叫中心客服专员
招聘人数：6人
岗位职责：
1、负责接听热线电话，实时为客户解决问题，解答消费者的咨询；
2、对订单做好后续跟踪处理，确保订单成功发货；
3、熟悉并且能够清晰的向客户解释退换货流程。
任职资格：
1、中专及以上学历，电子商务相关专业优先；
2、普通话标准，吐字清晰，良好的沟通表达能力；
3、有一定的营销技巧，熟悉电脑基本操作；
4、有较强的耐心和热心、沟通交流能力及文字语言表达能力；
5、强烈责任心，踏实细心，学习能力强；
6、擅于协作，具备良好的团队合作精神。
工作时间：早9点-晚5:30
福利待遇：基本工资+绩效奖金+餐补+其他福利  五险一金，双休（不保证休六日）
工作地点：天津市滨海新区中新生态城动漫东路355号创研大厦3层311室  （生态城锦江之星对面）
联系电话：022-59999536简历请投至zhangjiahui@okbuy.com

快乐成长

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