本帖最后由 生命就像大河 于 2017-9-27 12:06 编辑
问 题
发表人:韩旭
提问时间:2017-09-14 19:40
标题:自来水出现问题谁都不管!
本人2017年6月搬入滨海新区中心生态城旅游区宝龙城小区二楼。自从搬进来后就发现自来水忽大忽小,甚至到高峰用水时电热水器的热水都顶不出来,晚上8-9点洗澡时水总是忽冷忽热,随后检查了所有的开关节门都正常开启。联系物业告知我们四楼以上水压是靠物业安装的增压泵供水,一二三楼是靠自来水主管道压力供水,他们帮我联系了自来水公司,自来水公司来人说他们只管维护和收钱,主管道压力他们管不理了。随后我又给天津市供水热线打电话,告诉我宝龙城这边不属于他们管。快进入冬季了,洗澡时忽冷忽热家里老人孩子非得生病不可。非常费解怎么解决点民生问题怎么就那么难,简直太难了,我实在不知道该找谁解决了。
附件:
反 馈
回复部门:滨海新区
回复时间:2017-09-27 09:11
是否超时:否
尊敬的网友:
您好,您的留言我们已经收到,已经转交到有关部门,因问题的调查核实处理需要一定的时间,具体处理结果我们会在二次回复中给您答复,请您耐心等候。
感谢您对我们工作的支持,祝您生活愉快!
2017-9-22
尊敬的网友:
您好,留言收悉。关于您反映的问题,中新生态城管委会领导十分重视,泰达水业有限公司立即与用户电话联系了解情况,并约定于9月26日上午至居民家中进行排查核实情况。现已排查完毕情况如下:
一、泰达水业有限公司工作人员按约定时间上门,首先测试了进户水表后压力,发现进水水压无问题可以满足居民正常用水。 二、居民在水表后进户前自行安装前置过滤器,该过滤器在使用过程中会产生压损,降低进水压力。 三、泰达水业有限公司人员和同层用水居民了解情况,据反映未出现水压不足现象。 四、进入居民家中协助居民排查问题,对室内水管进行测压,发现居民一处自行改造后卫生间压力有降低现象。
下一步,生态城城管局将对该情况保持高度关注。
感谢您的关注与支持。
2017-9-27
来源:北方网
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