本帖最后由 summer123 于 2015-9-16 16:18 编辑
招聘职位：呼叫中心客服专员 招聘人数：若干人 岗位职责： 1、负责接听热线电话，实时为客户解决问题，解答消费者的咨询； 2、对订单做好后续跟踪处理，确保订单成功发货； 3、负责实时回复评论工作； 4、主动介绍商品，对商品介绍要详细到位，引导说服客户达成交易；； 5、熟悉并且能够清晰的向客户解释退换货流程。 任职资格： 1、中专及以上学历，电子商务相关专业优先； 2、普通话标准，吐字清晰，良好的沟通表达能力； 3、有一定的营销技巧，熟悉电脑基本操作； 4、有较强的耐心和热心、沟通交流能力及文字语言表达能力； 5、强烈责任心，踏实细心，学习能力强； 6、擅于协作，具备良好的团队合作精神。 福利待遇：2000-3000 工作地点：天津市滨海新区中新生态城动漫东路355号创研大厦3层311室 联系电话：022-59999536 简历请投至zhangjiahui@okbuy.com
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发表于 2015-9-16 13:00:01
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