生态城专属“管家”就位！这些日常小难题都能解决

大蒜

生态城专属“管家”就位！这些日常小难题都能解决[color=rgba(0, 0, 0, 0.298039)]中新生态城发布 [color=var(--weui-LINK)][url=]中新生态城发布[/url] [color=rgba(0, 0, 0, 0.298039)]今天
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近日，生态城鲲玺园小区物业遇到了“难题”——18号楼的无障碍通道扶手出现部分断裂的情况，影响到了居民们的安全出行，急需修缮。

据物业经理李伟介绍，由于扶手材质为不锈钢，维修必须由配备专业设备的焊接工人操作，“但就一个小扶手，施工规模太小了，能联系到的工人都不愿接单”。

让李伟没想到的是，这件棘手事竟然被生态城的“能源管家”顺利解决了！在电话预约沟通之后，专业工作人员携带设备上门施工，破损的扶手焕然一新，保障了小区居民的安全出行。

     修复前后对比照片

说起生态城“能源管家”，你或许还有些陌生，但它能提供的业务却与居民们的日常生活息息相关。

日常生活中

你遇到过这些难题吗？

新房开荒、灶具清洁、日常保洁、地采暖冲洗、卫生间安装无障碍扶手、家用电器维修……其实，这些“小问题”，你都可以向生态城“能源管家”求助！

“能源管家”是谁

生态城“能源管家”是天津生态城能源投资建设有限公司搭建并运行的“生态城便民服务平台”，主要满足居民日常生活中遇到的非公共事业服务需求，让生态城居民足不出户就能享受到优质、高效、平价的上门服务，打通社区服务“最后一公里”。

为什么要设立

“能源管家”

1、方便高效

有了“能源管家”，居民在生活中遇到需要解决的问题时，无需再到处寻找相关服务，可以第一时间拨打电话预约咨询，能在最短的时间里寻求专业帮助。

2、精准对接

通过预约，平台能够实现居民与维修人员的“点对点”对接，针对具体需求提供服务。

3、权威可靠

生态城能源投资建设有限公司会从资质审核、专业技术等方面，对加入平台的供应商和工作人员严格把关，确保为居民提供优质服务。

能源管家能帮

居民解决哪些问题

目前，“能源管家”的服务内容主要分为能源类和非能源类两大类，涵盖居民水气热和家电维修、家装维修、家政服务、社区便民等板块。

今后，生态城“能源管家”还将不断扩展服务项目，计划推出外卖订制、时蔬配送、保姆管家等服务，为生态城居民打造一站式、全方位便民服务平台。

24小时服务热线

66885890

有相关服务需求的居民可通过电话进行咨询、预约。

精准服务 为民解忧

接下来

生态城将不断

提高城市“微”服务水平

打通服务居民的

“最后一公里”

让居民们拥有更多

获得感和幸福感