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问 题
发表人：岳文杰
提问时间：2017-10-31 14:17
标题：生态城瑞龙城42号楼燃气公司不给开通燃气
尊敬的领导您好：
我是生态城瑞龙城42号楼2单元业主，我们房屋在2017年3月中旬已经交付使用，在所有业主的强烈要求下，燃气公司于9月中旬的时候对我们楼栋进行燃气打压，当时进行打压测试的工人说管道内有水未给开通燃气，又于10月中旬进行二次打压，打压时发现2单元102户业主燃气管道有问题，工作人员当时表示要对该问题进行抢修，以保证不影响我们燃气的使用，然而现在半个月的时间已经过去，该问题一直未得到解决，期间我打电话咨询燃气公司，燃气公司接电话人员答复态度敷衍，推卸责任，且不给处理问题，咨询后期处理方案，燃气公司也告知没有方案。这种态度让我们普通百姓感觉有问题无处解决，且燃气至今未开通的情况下，也对我们的生活造成了非常严重的不便。
望领导帮助解决。
万分感谢！
反 馈
回复部门：滨海新区
回复时间：2017-11-06 10:28
是否超时：否
尊敬的网友：
您好！您的留言我们已经收到，中新生态城管委会回复：经能源公司反馈，该用户所在单元的102用户，燃气主管道已被改动导致立管漏气，燃气公司已安排人员于2017年11月3日对此串立管进行维修，现整串立管已通气。已要求燃气公司提高客服水平，做好燃气供气服务工作。
特此回复。感谢您的关注与支持，祝您生活愉快！
2017-11-6
来源：北方网
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发表于 2017-11-6 12:17:05
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