红树湾真是让我们又爱又恨,爱是因为这是我们的家园,恨是因为现在只能用脏乱差来形容我们的家! 1:红树湾的物业内部管理非常混乱 和物业反映问题,总是不能一次成功,要反映很多遍,每次不同的物业服务人员接电话,都说:“我不知道您反映应过这个问题。”然后服务人员都会在本子上记一遍这个问题。下次换另外一个人还会是同样的问题,说不知道反映过问题,然后继续在记一遍。很抑郁,难道他们不做工作交接,怪不得我们的问题一直得不到解决。有时候我们去找物业问我们的问题怎么还没有人来处理,物业会拿出一张单子说已经修好了,上面有业主的反馈,说本次修理问题满意。然后我们当事人居然都不知道,其实还没有修,物业造假。还有很多业主反映楼道灯不亮,门框泡水发黑因为防水没做好,可是物业迟迟不安排人来修。物业的电话经常停机换号,搞得业主记了很多物业的电话号码,不知道他们到底用哪个?!车库的分配问题也出错,几家业主都选的同一个车位。物业是典型的不上心,光嘴巴好使,根本就对不起2.8元的物业费。 2:物业很贪得无厌 前些日子不管给业主收快件,由于白天家里没人,网购东西寄到生态城还是很不方便,物业不让快递进小区,必须交一些钱才让进。我们打电话给物业抗议说:“物业代替业主收快件是业主的权利”。物业竟然说:“也该孝敬孝敬我们了,收些钱”。我想说“2.8元的物业费不都是我们孝敬你们的,这还不够吗?还和快递要孝敬费用,真是够可以。 3:红树湾的门口没有保安 红树湾的二期门的杆一直处于抬杆的状态,陌生人来访也不登记。尤其是晚上,二期门的杆也是抬着的,并且没有保安。物业没有把业主的安全当做自己的职责。下面附图生态谷出入门没有保安的照片。(见图1) 4红树湾到处都是裸露的线 见图2,3,4。不管这些线现在是有电还是没电,总是这样是危害安全的,线的绝缘皮老化,就会造成漏电。 5红树湾的绿化很差 见图5,6,7,8。物业总也不把绿化当回事,之前总也不浇水,绿化问题真的是很严重。 6红树湾的楼体破坏和楼体周围破坏 见图9,10,11,12。我感觉图10非常危险,有小朋友过去玩,就有可能不小心掉下去,可是物业没有采取行动,一直没有处理。 7楼里都是开的洞,也不修补上 见图13,14。 8整个小区的环境卫生都很差,路面不平。 见图15,16,17,18,19,20。小区打扫卫生比较糊弄。据邻居反映,她每天都把本楼道的窗打开,但是每天打扫卫生的人都会给关上,她那天还发现窗下写着骂人的话,我觉得打扫卫生的人素质有待提高,见图27。还有物业用敌敌畏给电梯灭蚊蝇,这是非常不符合规定的。 9红树湾有群租房现象和群租车库用来住的现象 见图21,22,23。这个是非常非常不安全的,车库不透气,对人是伤害,而且还在里面用餐,如果是做饭的话引起火灾是后果很严重的。 10电梯出现问题维修很慢 见图24,25,26。其中图25用填缝剂填上以后就没再管过了,物业丝毫不考虑美观问题,也不把之前掉下来的砖补上。 红树湾的装修防水多做的不好,很多邻居家卫生间外墙的壁纸都给泡了,卫生间的门下边也黑了。一下雨阳台也漏水,但是修的真的是挺勉强的。 我反映的问题只是红树湾所有问题中的一些,希望会有人受理并帮助我们解决这些问题,尤其是对物业的规范,当然我觉得我们有必要换物业,我们都是为了有个美好并且安全的家园。 附件的图有好几张因为图片太大传不上来
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