尊敬的生态城居民:
今天,我公司接到生态城居民电话反映,说有自称是能源公司的人员进入用户家中检查用户燃气设施时,要求用户更换燃气报警器和燃气灶具,并要收取用户费用,要求我公司对以上情况予以核实。我公司经过调查核实后确认是社会人员冒充能源公司员工假借燃气安全检查的名义进入居民家中,进行诈骗。
为请大家提高警惕,我公司特此声明:冬季燃气安全检查是我公司为确保居民安全用气的重要措施,目前集中入户检查阶段已结束,目前的入户检查均为根据用户预约的时间进行的检查,没有用户许可,我公司不会更改预约时间。能源公司燃气安全检查人员均统一着装、佩戴专业检测工具,检查过程中也不会以任何形式向用户推销安装燃气报警器、燃气灶具等产品,当发现用户燃气设施存在安全隐患时,将有正常的下达整改通知书等办理流程,不会向用户乱收费。如您对检查人员身份有怀疑时,请您及时拨打能源公司运维服务热线66885050予以求证。
天津生态城能源投资建设有限公司 2015-12-25
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