“门诊+家庭医生”让就医更方便了

闯关东的主儿

早上8点半，生态城社区卫生服务中心开诊后，在中心大厅取号机前取号看病的居民基本就没断过。取号后，居民们耐心等待，有序就诊。居民王先生是前来就诊的患者之一，他说：“以前发热开药或输液还得去大医院，程序复杂人又多，现在在我们家附近的社区卫生服务中心就行，太方便了！”

当前，随着疫情防控措施的优化调整，基层防疫工作也相应地发生着变化。生态城社区卫生服务中心转变工作方式，实施“门诊+家庭医生”诊疗和巡访问诊。

开设“发热门诊”

“现在看病的人基本都是‘阳过’的患者，大多数以咳嗽咳痰、血氧检测等相关问题为主，老年人居多。为此，我们及时配备了简易呼吸器、血氧仪、肺功能检测仪等，医护人员也全员上岗。”正在生态城社区卫生服务中心发热门诊工作的医师孙梅说。

据了解，12月初以来，全国多地陆续迎来第一波感染高峰，生态城社区卫生服务中心的工作量成倍增长。

为应对阳性患者突增的情况，按照上级指示，12月12日，生态城社区卫生服务中心开始转变工作方式，新增发热门诊，医护人员由以往的转诊人变为接诊人。“以前有发热的病人，首先需在中心隔离室观察，然后转诊到上级医院的发热门诊。而现在我们不进行流调和分诊，直接在中心发热门诊配备止咳化痰、退热、抗生素等药品和抗原检测试剂盒供居民检测和治疗。12月26日，我们又在发热门诊新增了输液室，每天可以承接15~20人的输液量，并新增了氧疗项目，开通了24小时咨询热线，为上级医院分流了患者，为居民提供了更便捷的医疗服务。”孙梅说。

巡访对症治疗

目前，生态城有22201名社区居民与生态城社区卫生服务中心的家庭医生签约，其中65岁以上老年人近万名。为了及时了解区域内居民的健康状况，家庭医生主动增加了巡诊和回访量。

生态城社区卫生服务中心第一社区卫生服务站站长陈小玉除了每天在门诊工作，还需在没有接诊病人的时候或者休息时间主动询问与她签约居民的身体情况。“我名下有1800名左右的签约居民，而65岁以上重点人群中多数患者有基础病。因为现在是特殊关键时期，我们对不同病情的人群进行‘红、黄、绿’分类，分级管理，建立健康档案。对‘红色’重点人群每天都要电话随访一次；‘黄色’重点人群每天需随访80%；对于‘绿色’人群则每周随访一次，防止重点人群由无症状和轻症转为重症。如果有患者病情危重的情况，还要出动家庭医生巡回组，携带相应的设备到居民家中实施医疗诊治和护理指导。”陈小玉说。

“卫生服务中心的下一步工作重点是继续发挥基层卫生医疗力量，保障居民用药需求；不断推进老年人疫苗接种以及有基础病重点人群的医疗保障工作，托住社区医疗卫生机构‘网底’，发挥家庭医生健康‘守门人’的作用。”中心主任杨亚南说。

来源：滨海发布

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