生态城厨余垃圾投放能否全天开放？最新回复来了

你拽我干嘛

近日，生态城公用事业客服中心动通过线上调查了解百姓需求，共收取问卷1150份，收到能源、环保、交通、市政等公用事业类意见建议，涉及公用事业方方面面。收到居民反馈的意见建议后，生态城投资公司高度重视，积极采取措施，及时回应群众呼声。

天冷的时候暖气能再烧热点吗？

能源公司的工作人员随即电话联系解释供热事宜，并告知如家中不热，可拨打热线报修。用户表示满意。

您好，如家中不热，可拨打热线报修。

家中自来水的水量时大时小，怎么回事？

能源公司的工作人员现场查看竖井内检查自来水阀门、除污器均正常，自来水表前测压压力正常，未发现时而有水，时而无水现象，工作人员已与用户解释清楚。

您好，经检修，并未发现异常。如发现问题，请拨打022-66885890进行报修。

垃圾分类（厨余垃圾）能否全天都开放？

了解情况后，环科公司的工作人员第一时间致电用户，对厨余垃圾投放时间进行了解答。

您好，厨余垃圾投放由原来的早、晚两个时段，目前增加到早、中、晚三个时段。垃圾分类精品示范小区厨余垃圾实施定时、定点投放，各小区在不同时段配备专业的垃圾分类督导员在岗。

居住时间尚短，对积分兑换的流程还不清楚，无法参与积分兑换。

了解情况后，环科公司的工作人员第一时间致电用户，对城区垃圾分类工作进行了相关解答。

您好，您可通过生态城智能分类APP新手指南或小区督导员现场指导等方式了解操作流程。可回收垃圾投放所得积分可移步到第三社区积分兑换中心或第一社区垃圾分类体验馆进行垃圾袋或其它商品兑换。我们也将结合小区提升改造工程的推进，加强垃圾分类设备维护和使用宣传推广等工作。

对于居民的意见建议

我们都会及时与用户联系

如有需要，主动上门处置

帮用户解决问题

直到用户满意为止

智墨

我们小区依然是塑料垃圾桶