生态城居民注意啦！今年这些小区可以办理暂停供热

南风

生态城居民们注意啦！

现根据《天津市集中供热暂停和

恢复用热管理办法》规定

在供热设施保修期内的房屋

不得办理暂停供热


2020—2021采暖季暂停供热、

恢复用热业务

于2020年9月30日起停止办理

为提示大家及时办理

请仔细阅读如下通知！


满足条件的小区

2020—2021采暖季生态城满足办理暂停用热条件的居民小区包括：

业务办理起止日期
6月1日—9月30日
办理暂停用热业务


上一采暖季已办理暂停用热，本采暖季继续停热的用户无需重新办理。热能损耗补偿费可通过能源公司窗口（POS机、微信、支付宝）、5890APP、5890网站、支付宝（生活缴费）交费或于12月31日从能源卡自动扣缴。


首次申请停热用户：户主携带身份证原件至能源窗口签订停供协议，同时需缴纳热能损耗补偿费（面积热费20%）。

代办：需提供授权委托书、户主身份证复印件、代办人身份证原件及复印件。


申请停热期限最短为一个供热期，当年办理停热的用户不予办理恢复用热。

办理恢复供热业务

窗口办理

需房主本人携带身份证件原件；

涉及代办的需提供授权委托书、房主身份证复印件、代办人身份证原件及复印件。申请恢复用热时需全额交纳当季采暖费。


业务办理地点及营业时间
公用事业客服中心能源窗口

1

地址
生态城和旭路276号

商业街3号楼首层

2

营业时间
周一至周日 9:00—11:30

13:00—17:00

第三社区服务中心能源窗口

1

地址
生态城第三社区服务中心一楼

2

营业时间
周一至周五 9:00—11:30

13:30—17:00


咨询电话
生态城公用事业服务热线

022-66885890

跳动的心

最后

提醒您尽量提前办理相关业务

避免在9月底集中办理

造成业务办理高峰期等不便

感谢大家~

来源：生态城公用事业信息发布平台