网民王女士近日向北方网《政民零距离》平台反映,在天津滨海国际机场乘坐出租车回家,原本43公里的路程,出租车却跑出了70.7公里,车费多了80元。
前不久,王女士从天津滨海国际机场乘坐出租车,目的地是中新生态城季景华庭小区。车程不到40分钟,下车时计价器上显示175.5元,司机另收了去和回的高速费用总计20元。“司机还说给我便宜了,最后要了190元。”虽然对车费有些质疑,但王女士还是付了钱。回家后发现发票上显示里程为70.7公里,“我根据司机的路线查询了地图,发现只有43公里,打车软件上显示车费110元左右,这才知道被宰了。”王女士说。
记者就此情况与市客管办取得联系。相关工作人员调查后回复称:“王女士所说的事情属实,已对该出租车司机进行停运1天的处罚,并将王女士多付的80元车费返还。”
记者质疑该处罚是否太轻?上述工作人员介绍,一般投诉是由出租车公司处理,如未与反映人达成一致,再交由客管办解决。记者联系了该出租车所在公司天津市银建的士有限公司,负责人介绍,接到投诉后立即调查、处罚,并与王女士联系,“对于处罚结果,王女士表示满意,并不要求加重处罚。因此从公司层面将此投诉办结。”记者随后联系王女士。王女士说,不想惹事,也不愿多谈,只是希望以后别再遇到宰客的出租车司机。
来源:北方网
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