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标题: 关于新新园部分住户太阳能从入住就不能使用的答复 [打印本页]

作者: 生命就像大河    时间: 2017-8-10 12:31
标题: 关于新新园部分住户太阳能从入住就不能使用的答复
                                                                                        发表人:王先生 提问时间:2017-07-10 09:47                                        新新园太阳能从入住就不能使用,是生态理念吗?           
领导您好!我是中新生态城新新园17栋一门业主,自入住以来,我们楼栋的太阳能设备就不能正常使用,即便这这样的三伏天,温度仍然是三十多度,冬天就更加不用说了。这个问题我已向物业、开发商、生态城建设局反应过多次,至今没有得到解决,请问生态城标榜的太阳能节能环保理念就是这样的吗?请生态城政府首先明确这个太阳能的维修责任到底是谁?然后督促之。

回复部门:滨海新区
回复时间:2017-08-09 10:56                                                                 

网友您好:

留言收悉。经了解,该小区大部分住户的太阳能设备都能正常使用,现状存在问题主要包括控制板失灵、循环水管开裂和缺压等问题。生态城已责成万通地产和万科物业积极开展太阳能系统的维修工作。目前,已对13#、16#、20#、21#完成了修复,其余存在问题按计划继续维修,生态城将督促万通地产和物业公司后期维修工作,确保每户居民能够正常使用太阳能热水。结合生态城“居民面对面”活动工作部署,生态城组织技术团队对生态城太阳能问题的现状进行了调查,正在研究解决方案,计划在解决方案确定后,选取一个小区进行试点,随后实施全面改造工作。

感谢您的关注与支持。

滨海新区区委
2017年8月9日

来源:北方网政民零距离


作者: 寒雨霖翼    时间: 2017-8-10 23:39
这事儿也管起来了。顶楼住户有的受了!

作者: 江南以南    时间: 2017-8-11 11:12
22号楼的,表示一直就没感受过太阳能在使用。我们一直在电烧加热!




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