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标题: 生态城动漫园招聘催收专员、客服专员,福利待遇丰厚,有意向可拨打15302097857 [打印本页]

作者: Dtj    时间: 2017-4-13 15:07
标题: 生态城动漫园招聘催收专员、客服专员,福利待遇丰厚,有意向可拨打15302097857

简历可发dongtianjiao@qudian.com


催收专员岗位职责:

(1)对用户提供到期提醒服务,通过电话和短信进行按时还款提醒;

(2)记录还款情况,更新用户的最新资料信息;

(3)负责对逾期的用户的后续跟进,及时掌握用户的还款情况;

(4)采取积极措施加速尾款追收,使应收帐款控制在定额范围内;

(5)进行订单和合同的审核工作;


客服专员岗位职责:

  (1)通过400客服电话、企业QQ、邮件等方式解答用户的各类问题,处理用户订单及投诉,维护公司形象;

  (2)了解用户需求,为用户提出个性化的解决方案;

  (3)客户关系的维护、用户满意度回访;

  (4)完成上级安排的其他工作;



作者: zgq8877    时间: 2017-4-13 21:00
这个不错啊

作者: 快乐成长    时间: 2017-4-13 21:58
哪个单位?

作者: 18698023637    时间: 2017-4-14 09:19
什么公司?





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