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标题: 【生恒正能量】"真情为大家,景杉好管家"景杉园物业获赠锦旗 [打印本页]

作者: 生恒 时间: 2014-12-30 16:17
标题: 【生恒正能量】"真情为大家,景杉好管家"景杉园物业获赠锦旗

12月29日上午，景杉园8号楼4层的业主将一面写着“真情为大家、景杉好管家”的锦旗送到了景杉园物业中心，感谢物业工作人员耐心为业主讲解并及时解决业主所遇问题。

景杉园8号楼4层的业主自办理入住以来发现该层的热水器水流很小，便第一时间将问题反应到物业中心，物业工程部工作人员立即去业主家中查看并积极为业主联系施工方及能源公司解决水压底及水流小的问题。

由于该问题性质复杂，需使用排除法，多次试验方能确定水流小的原因，工作人员一次次的去业主家沟通，问题一时难以解决，业主几次情绪激动的找到物业公司，工程部员工赵志国耐心给业主进行解释，安抚业主激动的情绪，避免事态的扩张；此举得到了甲方售后负责人曲兆清的认可。

最终，在开发单位和物业公司共同的努力下，找到了施工方案，得到能源公司的认可，得以最终解决热水器水流小的问题。

业主对景杉物业中心的工程部赵治国表示特别感谢并赠送锦旗，夸奖工程部员工勤劳、能干、为业主着想、耐心为业主讲解及时解决业主所需问题。对生恒物业全体员工热情的服务态度表示肯定和赞扬。项目经理及全体员工也分别对业主表达了感谢，并表示今后会继续努力为广大业主提供更贴心、优质的服务。

作者: lix623 时间: 2014-12-31 14:13

精装修有些许问题在所难免，开发商能及时解决才是关键之键，赞一个了

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