娄可爱 发表于 2017-11-4 07:28:49

翰皇到底洗坏了多少鞋

10月初下雨弄脏了新买的一双鞋,亮黄色的布鞋,刚刚买的特别特别爱的一双鞋,生怕自己洗坏了送去了商业街的翰皇擦鞋店,四天之后去取的时候整个人傻掉!!两只鞋完全不一样颜色!!最开始坚决否认,说明明还是颜色是一样的,把浅色那只喷湿,说颜色差不多。我说这干了不还是不一样么。后来又说我送来就是不一样颜色的,和他们没有关系。我说我这个鞋子穿了三天你 开了这么久的擦鞋店,看不出来是新鞋么,再后来又说我图便宜卖的样品鞋。在得知我没有保留发票之后胡搅蛮缠,说我没有发票不予处理,之后不管我说什么,老板就坐在那里抽烟喝茶,完全不理我。我表示不认可,必须要给我处理之后,老板也只是把我的鞋子放在门口的沙发旁边,并且表示如果是黑色可以喷色,我这个颜色他调不出来,处理不了,还说把深色那只多晒晒,晒掉色了两只就一样了!!!作为一个擦鞋店老板,能说出来这样的话我也是服气的!!后来我朋友一双黑色的鞋拿过去洗,直接洗成了脏脏鞋,洗完之后翻毛也是硬的不行,老板又一次简称鞋的质量有问题!还说就是处理不了,谁让你们拿我这里来洗呢,态度十分恶劣!!十分不屑的说爱去哪里反应去哪里反应,无奈之下我和我朋友分别拨打了12315投诉,拖了20天多之后12315给的回复是,老板拒绝协调,建议走司法程序。作为生态城唯一一家擦鞋店,的确傲娇的狠啊,店里生意非常好,在我和我朋友交涉期间看到许多人去取鞋子,没有看一眼就直接拿走了,我们都是第一次去这个店洗鞋,100%命中率以后肯定是在也不会去了。现在分享出来避免大家踩雷,不想有人和我一样,一双非常非常喜欢的鞋子,只能穿一次!!




杨大头 发表于 2017-11-4 20:07:34

洗过两次 感觉不咋地 不如自己洗 就再也没去过了

彩虹小乔 发表于 2017-11-4 20:43:01

态度真是够恶劣的

徐小样 发表于 2017-11-6 07:58:34

我在塘沽办卡洗鞋,生态城洗鞋试都没试

床品批发 发表于 2017-11-6 16:29:59

服务心态不对!
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