欲望蛊惑人 发表于 2016-10-14 09:18:58

临近年底,分享一下关于物业费的小知识

物业费概述一、物业费包括什么?一般来说,物业费主要包括以下几个部分:1、物业管理区域的绿化养护费用;2、物业管理区域的清洁卫生费用;3、物业管理区域的秩序维护费用;4、办公费用;5、物业共用设施设备、共用部位的日常运行、维护费用;6、物业管理企业固定资产折旧;7、物业共用设施设备、共用部位及公众责任保险费用;8、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;9、经业主同意的其他费用。二、物业费不包括什么?1、住宅内部设施设备维修费用;2、因建筑质量导致的种种问题而产生的费用;3、公共区域设备的大修费用及重大部件更换费用。三、哪些情况可以不交物业费?1、物业公司没有和你签合同;2、物业公司提供的服务质量未达到合同约定的标准;3、物业公司擅自扩大了收费范围、提高了收费标准;4、物业公司不经业主许可自行增加了收费项目;5、物业公司没有拿到物价管理部门各项审批文件原件;6、物业公司未履行合同约定的服务责任,全体业主可以拒交,但要证据;7、因为房屋质量问题还未交房,物业费由开发商缴纳;8、房屋租给了别人,租赁合同中注明了物业费由租住户缴纳。物业各部门职责范围1、物业客户服务部职责:负责客服工作的策划;负责入户手续、装修手续的办理及资料整理并归档;顾客来电、来访、报修、请修、投诉的受理和跟踪处理;小区综合巡查;物品出入控制;进行客户走访和回访;便民服务的组织和开展;顾客意思的征询与反馈;顾客的档案整理;物业服务费的催缴工作等。2、物业工程部的工作职责:负责对小区的公共区域进行小修;公共设施设备运行、维护、保养,保障小区水电气的正常供应;制定中修、大修计划;并向业主提供室内有偿维修服务。在第二次装修期间进行装修管理服务,平时工程的维修报修工作等。

枫林15318 发表于 2016-10-14 13:22:50

好材料。谢谢分享

aaa111 发表于 2016-10-15 08:33:50

天津市收费标准有明文规定最高1.44/平方 生态城有不超标吗 谁来管理?
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